Влиятельные люди, таким образом, помогают вести "Дискурс" 23 - сленговый термин, обозначающий жаркие дебаты или навязчивое обсуждение определенной нишевой социальной или политической проблемы, - решая, что и как усилить (или сделать мемом). В то время как члены нишевой толпы часто глубоко переживают за проблему, те, кто не входит в сообщество, могут счесть ее несколько нелепой и дать повод для насмешек; в "Дискурсе" обычно участвуют оба типа участников. Горячих дублей много. Благодаря своему большему, чем в среднем, охвату, влиятельные люди могут формировать у своих подписчиков представление о том, как и как часто они говорят на ту или иную тему. Они могут придать чему-то важное значение ("Мы собираемся поговорить о полиции"), а затем помочь создать и распространить мемы, которые сообщество начинает использовать для описания этой проблемы ("#DefundThePolice").
То, о чем и как говорят люди, создает возможности для возвышения влиятельных лиц, обладающих особым чувством стиля жизни. Подумайте об этом как об экологии: в определенный момент онлайн-экосистема благоприятствует определенным видам, которые процветают и, в свою очередь, изменяют свою среду. По мере развития экосистемы в тандеме с офлайн-миром некоторые влиятельные персоны (или архетипы влиятельных персон) адаптируются и продолжают формировать разговоры и общественное мнение; некоторые теряют популярность и становятся похожими на пережитки интернет-прошлого; появляются новые, отвечающие моменту, либо благодаря врожденному таланту, либо потому, что они умеют читать помещение и подстраивать свой контент под настроение. Первые оптимистично настроенные интернет-влиятели создавали совсем другой контент и задавали совсем другой тон, чем те, кто возвысился в середине 2010-х годов, когда толпы преследователей стали мощными и заметными, а нормы поведения изменились.
Изменения в общей атмосфере, энергетике или настроении человека, группы или окружения - флюиды - удивительно реальны в онлайн-пространстве. Что еще более важно, они в значительной степени пересекаются с социальной, экономической и политической динамикой в офлайновом мире. Растет или падает преступность? Конечно, есть реальная статистика, которая может ответить на этот вопрос, но флюиды имеют большое значение для формирования общественного мнения в сети, что также отражается на организации или голосовании в оффлайне. Больше ли людей застрелено полицейскими? Инфляция разрушает экономику? Находится ли Америка на грани гражданской войны? Восприятие, сформированное в онлайн-сообществах, коллективное настроение и ощущение проблемы, зачастую важнее любых фактов.
Влиятельные люди могут выдвигать новые идеи, создавать новые мемы или менять тон, в котором они говорят о чем-то, способствуя тому, что у аудитории создается ощущение, что все изменилось. 24 Это может перевернуть культуру сообщества, изменить нормы не только в Интернете, но и в реальном мире, как в лучшую, так и в худшую сторону. Позитивный сдвиг вибраций может вызвать чувство радости, вдохновения и мотивации. Негативный может привести к чувству беспокойства или угрозы.
Выступая в роли создателей, кураторов и привратников, инфлюенсеры оказывают значимое влияние на то, что чувствует и думает их аудитория; они могут завладеть вниманием и направить энергию своей аудитории - как в сети, так и вне ее. Важно отметить, что в силу лиминального пространства, в котором они находятся - как элитные носители власти, так и "одни из нас", - влиятельные люди служат посредниками между машиной пропаганды и мельницей слухов. Они обладают способностью выхватывать информацию из болтовни толпы и усиливать ее. СМИ обращают внимание на инфлюенсеров, освещая то, о чем говорят они и их последователи, в качестве онлайн-интересной истории.
Это делает влиятельных лиц ключевыми фигурами в "торговле по цепочке" - продвижении иногда сомнительной идеи из ниши социальных сетей к массовой известности в вещательных СМИ. 25 Был ли Сет Рич убит Клинтонами? Ведущие Fox News Лу Доббс и Шон Хэннити, по сути, задали именно этот вопрос. 26 В прежних информационных средах на то, чтобы донести идею с периферии до массового сознания, уходило много времени; теперь же эта стратегия - излюбленная пропагандистами - ежедневно, иногда по нескольку раз в день, появляется в основных новостных циклах.
И, конечно, агенты влияния служат интересам пропагандистской машины и в другом направлении: выступая в роли лидеров общественного мнения, они собирают информацию из большого количества материалов СМИ, а затем оформляют и интерпретируют ее для своей аудитории. Сегодня в СМИ и социальных сетях происходит создание нарратива как сверху вниз, так и снизу вверх, и влиятельный человек находится в центре событий.
Однако, несмотря на схожее происхождение, общие навыки и доступ к одним и тем же инструментам, влиятельные люди могут сильно отличаться друг от друга в своем представлении и намерениях, представляя собой набор архетипов, столь же разнообразных, как экзотические животные в зверинце.
Зверинец инфлюенсеров