Вспомним, что у нашей Системы 1 есть некие базовые функции. Во-первых, она старается упростить окружающую модель мира. Например, заменить более сложный вопрос более простым и ответить на него. Другая ее задача – уберегать нас, несчастных, от тяжелейшего и очень энергозатратного процесса мышления.
Поэтому она пытается заставить нас работать в нашем окружающем пространстве, в том социуме, в котором мы живем, на более простой модели, а именно на стереотипах. Что же в этом плохого? Плохо то, что система наклеивания ярлыков – стереотипизация – идет корнями из достаточно простого по своему устройству общества. Оно отличается от современного примерно так, как двумерное пространство отличается от N-мерного, где N может равняться тысяче.
Мы все так же живем в обществе, встречаем людей, и каждый раз нужно прогнозировать их действия по отношению к себе или к какой-либо сложившейся ситуации: «Как он поступит?», «Что он сделает?». Не прогнозировать этого мы не можем просто физически. Ролей и задач в современном обществе несоизмеримо больше. Членов общества – тоже. Находиться в неведении относительно планов на свой счет – непозволительная роскошь. На генетическом уровне это вызовет дичайший дискомфорт, поэтому создание неких общих моделей, по которым мы будем определять, что же человек сделает и как может поступить, неизбежно.
Система 1, или наша обезьянка, таким образом определяет наше взаимодействие с окружающим миром, который мы пока еще не знаем. И начинаем мы с подросткового возраста, выстраивая простейшие и кривые стереотипы, наклеивая с юношеским максимализмом ярлыки:
• все качки тупые;
• все училки английского – грымзы;
• все из «А» класса – гопники и курят.
Позже сюда добавляются стереотипы для других групп, с которыми человек встречается в процессе взросления:
• все чиновники – взяточники и воры;
• все строители – криворукие халтурщики и кидалы;
• все качки тупые (ага, все еще);
• все представители некой этнической группы – террористы.
Это стереотипы, благодаря которым наша Система 1 определяет, как нам взаимодействовать непосредственно с нашим окружающим миром и с тем типом людей, которые нам встречаются. Но ведь в XXI веке так нельзя, и мы постоянно ошибаемся! Приходит строитель или сантехник, а мы думаем: «Ага, они все халтурщики и воры». Не все. Если к нам подходит гаишник, то мы сразу решаем: «Ага, он хочет взятку». А может, и нет, может, он совершенно нормальный. Но тем не менее наша система таким образом определяет, как мы будем взаимодействовать на основании стереотипов.
Правило № 1: создание стереотипов неизбежно. От них никуда не деться. Система 1 будет создавать стереотипы, а мы будем пытаться определить свои действия и спрогнозировать действия других людей по отношению к нам на основании этих стереотипов, или ярлыков.
С тем, что не клеить ярлыки мы не можем, разобрались. Это неизбежно. С тем, что в допотопные времена это прокатывало в силу их примитивности, а сейчас вредит – тоже. Так что же, выхода нет?