Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Чаще всего это примеры, иллюстрации и шутки. Они наполняют жизнью бесплотные абстрактные рассуждения. Лучше давать конкретные примеры: такой-то сделал то-то в таком-то месте и тогда-то. Для полноты картины можно добавить информацию о цвете, звуках, запахе и чувствах. Но не увлекайтесь: на одно утверждение более чем достаточно двух примеров. После этого повторите вывод.

Часто используют статистические данные. Для речи они должны быть максимально краткими, здесь точные цифры излишни. Никто не запомнит, что 34,657 % мужчин теряют 10,587 % волос. Лысеет один из троих – вот это доходчиво.

В дебатах и прочих видах убеждений в доказательство аргументов приводят цитаты и заявления специалистов. Ссылаясь на чужие слова и мнения, убедитесь, что цитата приведена точно, идея автора действительно поддерживает ваш аргумент, а сам он пользуется уважением вашей аудитории.

Слайды, видео- и аудиозаписи, доски, дисплеи, флипчарты и прочие вспомогательные материалы помогут донести до публики вашу мысль. Если собрались ими воспользоваться, порепетируйте заранее, чтобы точно знать, где что. Лучше обойтись без иллюстраций, чем запутаться в них.

План

Ниже приводится план пятиминутной речи о посредничестве в бракоразводном процессе, с примерами. Полностью можно скачать по ссылке: newharbinger.com/41719.

Речь о посредничестве в бракоразводном процессе

Цель: убедить разводящихся супругов обращаться к посреднику, а не в суд.

1. Вступление. Посредник лучше суда, потому что:

а) защищает имущество семьи;

б) защищает детей;

в) экономит нервы бывшим супругам.

2. Основная часть

А. Расходы.

1. Суд обходится от 20 до 300 тыс. долл. – значительные расходы.

2. Посредник обходится в 4–12 тыс. долл. – очевидная экономия.

Б. Дети.

15 млн американских детей пережили развод.

При разводе с посредником супругам объясняют, как разделить ответственность за ребенка.

Вы разводитесь друг с другом, а не с детьми.

С. Эмоциональное благополучие.

Пример: Джо по совету своего адвоката заблокировал все платежные карты. Джилл по совету своего адвоката вывела все деньги с общего счета. Спустя неделю они еще орут друг на друга.

3. Заключение. Посредник лучше, потому что дешевле обходится, помогает решить все вопросы опеки и сберечь нервы. «Не ори, переговори».

Как вы заметили, вступление, основная часть и заключение следуют завету: «Скажи им, что собираешься сказать, скажи это, а потом скажи, о чем ты им сказал». Также обратите внимание, что и цель, и содержание речи можно сформулировать в коротком предложении.

В речи всего три тезиса: посредник дешевле, лучше для детей и экономит нервы. В доказательство приводятся статистические данные, примеры и цитаты. Основная часть построена по принципу «проблема – решение»: описаны проблема расходов, проблема с детьми и эмоциональная проблема. Далее сравниваются два решения – суд и посредник. В заключении подводятся итоги и добавляется призыв к действию: «Не ори, переговори».