Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Упражнение 19.1

Выберите тему, в которой хорошо ориентируетесь. Это могут быть ваше хобби, работа, школьный предмет – все, что вы хорошо знаете. Представьте свою аудиторию и повод, по которому вас попросили прочитать речь. Исходя из этого сформулируйте цель в одном предложении.

Напишите план речи с вступлением, основной частью и заключением. Организуйте его одним из способов. Добавьте примеры, цитаты, факты и цифры, где это нужно. План должен уместиться в одну-две страницы.

Сравните свой план с примером выше. Представьте, как читаете речь, и внесите необходимые правки. Сохраните план, он пригодится вам для упражнения 19.2 в конце главы.

Чтение

Самое важное в чтении – голос. Выберите подходящие громкость, четкость и высоту.

Говорите достаточно громко, чтобы вас слышали в последнем ряду. Если им не слышно, прибавьте громкость, как будто вас слушают у выхода или на другой стороне улицы. Если не уверены, слышат ли вас, спросите. Микрофоном лучше не пользоваться, без аппаратуры голос звучит естественнее. Если без микрофона не обойтись, заранее найдите оптимальное расстояние до рта: слишком далеко – будет тихо, слишком близко – появятся искажения.

Многие говорят слишком быстро. Сознательно замедляйте речь. Делайте паузу в конце каждого предложения. Темп, мучительно медленный для вас, идеален для восприятия на слух.

Четко, с выраженной артикуляцией произносите каждое слово. Согласные должны быть звонкими, а гласные – тягучими. Не глотайте слоги. Забудьте про небрежность, свойственную повседневным разговорам.

Варьируйте громкость. В конце вопросительного предложения повышайте интонацию. Выражайте интонационно восторг, скептицизм, удивление, радость и озабоченность.

Разобравшись с вокальным лексиконом, проследите за языком тела, особенно за взглядом. Зрительный контакт со слушателями очень важен. Он подразумевает искренность, заинтересованность, честность и другие положительные качества. Если вам трудно смотреть в глаза, смотрите на лбы: на таком расстоянии разница незаметна.

Жесты и мимика должны быть естественными и соответствовать случаю. Размахивать руками и ухмыляться неподобающе в траурной речи, но приветствуется на собрании болельщиков. Не кладите руки за спину или в карманы. Используйте жесты для поддержки своих доводов.

Двигайтесь. Шаг в сторону, вперед или назад – хороший индикатор смены темы. Движение разнообразит речь, поэтому на трибуну лучше не вставать.

Страх публичных выступлений

Страх сцены – одна из разновидностей тревоги ожидания. Мысли о том, что придется выступать перед публикой, запускают реакцию «бей или беги». Живот сводит, руки холодеют и покрываются потом, во рту пересыхает, сердце колотится.

Страх публичных выступлений очень распространен. Его широко изучали, и для борьбы с ним есть несколько эффективных методов. С их помощью до и во время речи можно удерживать тревогу на управляемом уровне.

За неделю до

Если заранее знаете о предстоящем выступлении, используйте скрытое моделирование[25]. Сначала напишите, как все должно пройти: «Я выхожу на сцену и улыбаюсь аудитории. Я встаю в центре и делаю глубокий вдох. Я начинаю говорить громким, сильным голосом. Я говорю медленно и четко, меня приятно слушать. Когда я смотрю в глаза аудитории, то вижу, что они слушают и улыбаются мне. Мне хорошо, я спокоен. Мне нравится быть на сцене. Я хорошо знаю тему и рад поделиться информацией с другими. Когда я закончу, последуют долгие аплодисменты».

Запомните это описание. Сядьте в тихом месте, где вас никто не побеспокоит. Закройте глаза. Сделайте глубокий вдох, затем выдох. Представьте себя на сцене, где будете читать речь: стены, кресла, столы, цвета. Когда в голове будет подробная картина, представьте, что не вы, а кто-то другой выходит на сцену. Пусть это будет кто-то моложе или старше вас, лучше противоположного пола. Представьте, как этот человек сначала нервничает, а потом спокойно и естественно говорит. Аудитория улыбается и аплодирует. Представьте то же еще раз, с другим человеком.

Затем выберите для роли выступающего кого-то из знакомых, того же возраста и пола, лучше похожего на вас внешне. Представьте, как он сначала нервничает, но потом все проходит идеально. Повторите дважды.