Когнитивные войны в соцмедиа, массовой культуре и массовых коммуникациях

14. Гудков Л. Патриотическая мобилизация и ее следствия // Вестник общественного мнения. – 2018. – № 1–2.

15. Быков Д. Один // echo.msk.ru/programs/odin/2328075-echo/.

16. Ворожейкина Т. Авторитарный режим и общество в России // www.intelros.ru/readroom/nz/121-2018/37303-avtoritarnyy-rezhim-i-obschestvo-v-rossii.html.

17. Обратный транзит в России: недоразвитый нео-тоталитаризм или авторитарный пост-модернизм? // www.liberal.ru/articles/6850).

6.2. Как убить фейк, или Где украинские контрнарративы

Увеличение скоростей социальных коммуникаций, пришедшее сегодня, качественно меняет и человека, и общество. Раньше человечество увидело подобные трансформации на примере книгопечатания, которое принесло национальные языки, национализм и национальные государства. Теперь подобного типа последствия происходят в результате воздействия интернета, определенной степенью способствующего разрушению национальных государств, поскольку на арену полноправно вышел человек мира, который вообще против любых границ.

Интернет с помощью соцмедиа «приделал» к ранее существовавшим (только под другим названием) фейкам новые коммуникативные возможности. Теперь каждый пользователь Facebook или Twitter сам стал медиа и может распространять свою информацию условным миллионам. Но реально так могут поступать только боты, включенные в постоянное порождение, поскольку по-другому охватить такие большие массивы людей невозможно.

Дополнительно индустриальные создатели фейков мимикрируют под индивидуальных пользователей, чтобы воспользоваться преимуществами «доверительных» коммуникаций между пользователями Facebook, входящими в один круг друзей и знакомых. Сообщение от «друга» всегда воспринимается более позитивно.

Фейки имеют и другую сторону. Они являются результатом нового феномена – избытка открытой информации в современном мире. Стратегия национальной разведки США на 2019 год формулирует эти новые возможности в следующем виде: «Успехи в коммуникациях и демократизации других технологий породили также способность создавать и распространять широко и экспоненциально растущие объемы информации дальше и быстрее, чем это было когда-либо. Избыток информации предоставляет существенные возможности для разведывательного сообщества, включая новые пути для сбора информации и потенциал для большего понимания, но он также бросает вызов способности разведывательного сообщества собирать, обрабатывать и анализировать такие огромные объемы информации достаточно быстро, чтобы предоставлять необходимые и полезные сведения потребителям».

Фейк частотен не только потому, что его распространяет успешный противник. Противник становится успешным потому, что фейки распространяет сама аудитория. Например, люди старше 65 лет распространяют фейков в несколько раз больше чем те, кто не достиг еще 30.

Фейки становятся «непобедимыми», когда их конструируют под точки уязвимости аудитории. Это индустрия по созданию таких индивидуальных сообщений, которые целевая аудитория воспримет как вполне правдивые. И тогда этот выстрел попадает в намеченную цель, выводя из себя человека, захотевшего поделиться этой новостью дальше.

Если разобрать структуру создания фейка, то фейковая информация строится на искусственном сочетании двух символических иерархий. С одной стороны, это список отрицательного для общества, на которое воздействуют, субъекты, объекты, события, с другой – список положительного. Фейк должен совместить эти два списка в одном сообщении. Получаются цепочки переходов: «Солдат ВСУ – каратель», «Солдат ВСУ – воюет с мирным населением», «Солдат ВСУ проигрывает войну». Тем самым из списка отрицательного и списка положительного образуется новая иерархия, поскольку оба списка принимают теперь отрицательный характер. Так идет ментальное конструирование действительности, причем негативного порядка, поскольку негативные сообщения распространяются намного быстрее позитивных.

Сегодня Украина уже научилась фиксировать и опровергать фейки, подготовив даже «Белую книгу специальных информационных операций против Украины 2014–2018 гг.», где предложена интересная модель рассмотрения фейков как набора сериалов на конкретную тематику, которые могут бесконечно выдавать на гора тематически близкие сообщения. При этом прошлые и новые «серии» подкрепляют друг друга. И достоверность оказывается спрятанной не так в реальной действительности, как в поддержке той или иной серии предыдущими. Такой подход представляет собой интересный шаг вперед, но которого явно недостаточно, поскольку пока это рассказ об успешности своего противника.

Российские нарративы как бы пересчитаны, и желающие могут ознакомиться с их списком. Однако это движения в направлении опровержения чужого, но не создания своего. Вместо этого должна идти работа наперед, которую можно назвать информационной вакцинацией, в результате которой уже не государство, а сам гражданин сможет определять фейковый характер предлагаемой ему новости.