Коммуникативные агрессии XXI века

Критерий второй – личностный. Агрессия направляется не на бездушную организацию, а на конкретного человека. Комментарии становятся более агрессивными, чем в первом случае, как раз из-за присутствия личностного начала. Неуязвимая «бюрократическая машина» уступает место такому же человеку, как и сидящему за компьютером участнику дискуссии. Можно выделить своеобразный триумвират личностей, на которых направлена агрессия сообщества: Григорий Родченков (информатор ВАДА, катализатор допинговых скандалов) – «Уродченков-предатель. Предателей нигде не любят, это клеймо на всю жизнь»260; Ричард Макларен (канадский юрист, готовивший доклад на основе показаний Родченкова) – «в аду гореть будешь»261; и Виталий Мутко (министр спорта России) – «пустослов и бездарь», «место которого в тюрьме»262.

Критерий третий – назовем его «национальный». Здесь сообщество интерпретирует противостояние как конфликт России с другими народами. В результате своеобразным триггером становится «англосакс». Его присутствие в комментариях на спортивном сайте означает, что текст наверняка агрессивен. 88% комментариев с сайтов Sports.ru и Championat.com, содержащие это слово, можно охарактеризовать как агрессивные263. В качестве характерного примера можно привести следующий комментарий (орфография и синтаксис автора сохранены): «Рассматривать эти иски будут…барабанная дробь: 1) канадец 2) австралиец 3) швейцарец, т. е. первые двое – англо саксы, а третий – из страны освальда и шмидта. поэтому ребята, не питайте НИКАКИХ надежд: с саксом провели воспитательную работу, были сделаны «правильные» выводы, выбраны «правильные» люди и, конечно же, будут приняты «правильные» решения. честно говоря, когда узнал состав этой «панели» (слово классное в данном контексте, не правда ли?), то потерял к этому «суду» всякий интерес…»264 Другие комментарии можно охарактеризовать как ироничные, причем ирония направлена на тех людей, которые используют слово «англосакс» для демонстрации своей агрессии. Рассмотрим показатели индекса информационного благовосприятия (ИИБ) по линии противостояния «сообщество – МОК и ВАДА».

Табл 1. ИИБ в сетевых сообществах применительно к МОК и ВАДА по месяцам

Рис. 1. Динамика изменения ИИБ в сетевых сообществах применительно к МОК и ВАДА

На графике видно, как в течение 2017 года ИИБ склонялся в агрессивную сторону несколько раз и почти все время возвращался на уровень стабильной фрустрации. И лишь когда МОК дисквалифицировал Олимпийский комитет России, лишив Россию флага и гимна на Олимпиаде, фрустрация сменилась стабильной агрессией.

Теперь рассмотрим график по линии противостояния «сообщество – персоны».

Табл. 2. ИИБ в сетевых сообществах применительно к Г. Родченкову, Р. Макларену и В. Мутко по месяцам

Рис. 2. Изменение ИИБ в сетевых сообществах применительно к Г. Родченкову, Р. Макларену и В. Мутко

Здесь иная картина. ИИБ падает постепенно, поскольку действия этих объектов внимания со стороны сетевых сообществ, в отличие от действий МОК и ВАДА, последовательны. Таким образом, последовательные действия вызывали постепенное снижение ИИБ до перехода его в зону агрессивности. На уровне фрустрации сообщество удерживали те комментаторы, которые предлагали выводить диалог с Маклареном и Родченковым в правовое поле, однако по мере приближения к Олимпиаде (а особенно после запрета флага и герба) их становилось все меньше.

Наконец, третий график продемонстрирует, как менялся ИИБ в отношении «англосаксов».

Табл. 3. ИИБ по отношению к «англосаксам» по месяцам

Рис. 3. Изменение ИИБ по отношению к «англосаксам»

Здесь отмечается стабильная деградация, причем если начальное положение еще можно охарактеризовать как стабильно-фрустрационное, то в дальнейшем оно только падает, пока не сменяется агрессивным.

Безусловно, тема олимпийского спорта в российских сетевых сообществах – лишь своеобразное отображение более глубоких идеологических процессов в обществе. В связи с чем обратим особое внимание на тот факт, что стабильно-фрустрационное состояние функционирования сети может легко потерять стабильность, как только будут затронуты сакрализованные ценностные триггеры. Тогда агрессивные состояния сетевых сообществ и других неклассических социальных общностей окажутся де-факто неконтролируемыми, что может привести к выходу агрессий за пределы сетевого пространства. Таким образом, динамика агрессивного противостояния по рассмотренным нами линиям характеризуется переходящей в агрессию фрустрацией. Обуславливается это как противоречивой и непоследовательной политикой общественных организаций (главным образом МОК), так и действиями отдельных лиц – журналистов, рекламодателей, политиков, конкретных пользователей сети.

Немного о роли журналистов в происходящих событиях. Мы можем отметить, что они, с одной стороны, ответственны за распространение «агрессивных» триггеров, с другой – являются заложниками ситуации, складывающейся на рынке СМИ.