Конфликтология. Шпаргалка

Историю развития человеческой цивилизации можно рассматривать как череду межгрупповых конфликтов: политических, национальных, религиозных, этнических и пр. С развитием человеческого сообщества наблюдается постоянное усложнение социальной структуры общества, все больше появляется разнообразных групп, выражающих обилие интересов индивидов, которые хотят совместно решать стоящие перед ними проблемы. Отмеченная закономерность увеличения дифференциации членов общества увеличивает вероятность возникновения конфликтных ситуаций, которые в любой момент могут перерасти в конфликтное взаимодействие. Психология межгруппового конфликта заключается в том, что при объединении индивидов в группу их поведение серьезно меняется. Существует множество факторов воздействия группы на индивида, деформирующих его поведение: социальная фасилитация; социальная леность; деиндивидуализация; групповая поляризация; огруппление мышления; групповой фаворитизм; групповое давление и т. д.

Все эти факторы группового влияния в той или иной степени проявляются и на уровне больших социальных групп. Факторы группового влияния на индивидуальное поведение отчетливо проявляются в процессе реализации группой своих интересов и достижения поставленных целей. Они оказывают непосредственное влияние на частоту возникновения, динамику развития и особенности протекания любых межгрупповых конфликтов. Социальная фасилитация – это изменение поведения, которое является проявлением эффекта усиления доминирующих реакций в присутствии других членов группы. Это может выражаться в усилении интенсивности действий (как позитивных, так и негативных – в нашем случае конфликтных). Наблюдается повышенная агрессивность, меньшее значение придается рискованным действиям, заслуживающим одобрения и поддержки членов группы. Но в любом случае поведение индивида изменяется.

Социальная леность означает проявление отчетливой тенденции уменьшать силу своих индивидуальных действий в ходе совместной деятельности, поскольку происходит снижение ответственности за достижение конечного результата. В редких случаях, только если общая цель необыкновенно значима и важна или если абсолютно точно известно, что индивидуальный результат может быть определен (командная игра в спортивных состязаниях: футбол, волейбол и пр.), объединение усилий приводит к синергетическому эффекту.

Деиндивидуализация означает потерю чувства индивидуальности и норм самоконтроля в процессе совместных групповых действий. Это порождает своеобразную обезличенность (анонимность) действий индивида в группе. Чем больше группа, тем сильнее деиндивидуализация ее членов, приводящая к повышенной агрессивности действий.

Групповая поляризация является результатом влияния группы, усиливающей первоначальное мнение человека. Особенность группового обсуждения заключается в том, что оно способствует смещению мнений членов группы к одному из возможных полюсов. Свойство группы поляризовать имеющиеся тенденции может приводить и к усилению агрессивных намерений группы.

Огруппление мышления представляет закономерность формирования единообразия групповых мнений, что препятствует реалистичной оценке противоположной точки зрения. Групповой фаворитизм означает явно выраженное предпочтение для членов своей группы, что характерно для индивидов различных возрастов и людей, принадлежащих к разным национальным и культурным общностям. Результатом группового давления становится конформизм, свойство изменять поведение или убеждения в результате реального или воображаемого воздействия группы.

43. Эволюция межгрупповых конфликтов

Основной объект межгрупповых конфликтов чаще всего находится на одном из трех проблемных полей, имеющих непосредственное отношение к распределению различных типов социальных ресурсов (экономических, информационных и т. п.), обусловленных соответствующим социальным статусом (например, равноправный – неравноправный, высший – низший, центральный – периферийный, основной – маргинальный) или вызванных различием в социокультурных ценностях групп (религиозных, нравственных, консервативных, либеральных, этнических и т. д.). Перечисленные выше объекты межгрупповых конфликтов (распределение ресурсов, соотношение статусов, приверженность тем или иным ценностям) представляют собой достаточно подвижные элементы социальной организации общества, формирование которых определяется сложившимся в социуме соотношением сил заинтересованных социальных групп. Если одна из подобных групп чувствует какое-либо неудовлетворение по поводу реализации собственных внутригрупповых интересов, она может стать инициатором серьезного межгруппового конфликта.