Контракты на строительство по правилам FIDIC

Приведем пример системы процессов в соответствии с CONS (с поправками ее можно применить и к P&DB и EPC), контрольный список требований (претензий) по контракту, образцы письменных уведомлений, претензий и ее функциональную схему.

Нужно подчеркнуть, что основой эффективного управления требованиями (претензиями) является не столько регламент, который может ее только оптимизировать, установив некоторые базовые правила, сколько методические материалы (образцы документов и контрольных списков checklist)), готовые к применению (см. далее по тексту и в приложении).

Ключевым звеном эффективного управления требованиями (претензиями) являются квалифицированные и мотивированные сотрудники. Управление требованиями (претензиями) должно быть неотъемлемой частью надлежащего ведения дел. Это предполагает знание управленческим персоналом контракта и всех аспектов проекта. Управление требованиями (претензиями) тесно связано и с назначением регулярных ежедневных рабочих совещаний («летучек») (meeting management), с регулярным составлением отчетов о ходе работы (reporting), регулярным отслеживанием графика строительства (time scheduling) и регистрацией (учетом) документов, отражающих изменения (variation management). Предпосылкой успешного управления требованиями (претензиями) является также возможность общения между топ-менеджментом, отдельными членами проектной команды и смежными специалистами (прежде всего юристами, экономистами и делопроизводителями).

11.4.1. Описание процессов — этап до представления требования (претензии)

Состав рабочей группы

Члены проектной группы

T1 — руководитель проекта;

T2 — лицо, занимающееся подготовкой документации (проектная документация, календарные планы);

T3 — руководитель строительства (инженер);

T4 — экономист (договоры, списки работ, счета-фактуры);

T5 — делопроизводитель (секретарь, референт) (учет требований (претензий)).

Внештатные сотрудники группы

R — директор;

VJ — руководитель отдела качества;

Geo — геодезист;

VN — руководитель отдела закупок;

VP — руководитель предпроизводственной подготовки;

TN — технический заместитель;

Kalk — бухгалтер;

P — юрист.

emp1

Схема 3

emp1

11.4.2. Описание процессов — этап после представления требования (претензии)

emp1

Схема 4

emp1

11.4.3. Контрольный список требований (претензий) подрядчика

emp1

Таблица 9

11.4.4. Состав рабочей группы

Члены проектной группы

Руководитель проекта — T1;

Лицо, занимающееся подготовкой документации (проектная документация, календарные планы) — T2;

Руководитель строительства (инженер) — T3;

Экономист (договоры, списки работ, счета-фактуры) — T4;

Делопроизводитель (секретарь, референт) (учет требований (претензий)) — T5;

Внештатные сотрудники группы

Директор — R;

Руководитель отдела качества — VJ;

Геодезист — Geo;

Руководитель отдела закупок — VN;

Руководитель предпроизводственной подготовки — VP;

Технический заместитель — TN;

Бухгалтер — Kalk;

Юрист — P.

emp1

Схема 5

emp1

11.4.6. Образец письма — уведомления о наличии требования (претензии)

emp1

11.4.7. Образец письма — представления требования (претензии)

emp1

11.4.8. Функции действующих лиц

T1 — Руководитель проекта

Обязанности

T1 отвечает прежде всего за определение всех обстоятельств, которые во время строительства оказывают существенное влияние на его осуществление в рамках графика и бюджета.

Отвечает за:

• управление требованиями (претензиями) в целом, прежде всего за идентификацию основания для требования (претензии), учет требований (претензий), координацию действий в группе, уведомление об угрозе возникновения требования (претензии), анализ обстоятельств, приведших к требованию (претензии), решения о представлении требования (претензии), переговоры с заказчиком, уведомление и представление требований (претензий);

• расчет суммы требования (претензии) и за определение срока продления завершения строительства объектов;

• соблюдение сроков (прежде всего направления уведомлений и представления требований (претензий));

• подобающую и действенную организацию делопроизводства, распределяет ответственность согласно описанию работ и таблицам требований или для эффективного достижения целей;

• координацию и рассмотрение в рамках объединения;

• регистрацию требования в сводках/журналах о ходе работ;

• правильное по существу и по форме ведение корреспонденции относительно требований (прежде всего для уведомлений и представления требований (претензий)).