Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире

СОВЕТЫ И УЛОВКИ

➊ «Почему это важно» – это самая распространенная и эффективная Аксиома.

Люди заняты, их сознание затуманено. Они жаждут контекста, даже если не знают и не говорят этого. Выделите жирным слова «Почему это важно».

➋ После «Почему это важно» объясните в одном – максимум в двух – предложениях, почему информация в вашем первом предложении важна.

• Что это изменит? Политику, направление деятельности, стратегию, подход?

• О чем это сигнализирует? Сдвиг в мышлении, тенденция?

• Каков более широкий контекст? Является ли это аномалией, событием? Создает интригу? Имеет ли это отношение к чему-то, что вы обсуждали ранее?

➌ Предложения должны быть прямыми и утвердительными.

Они НЕ должны повторять ваше вступительное предложение. Они должны дополнять и предлагать перспективу. Произнесите заголовок и Аксиому вслух. Если кто-то услышит только их, поймет ли он суть?

Успех заставляет меня хотеть большего, потому что прочитанное кажется новым, важным, захватывающим.

➍ Теперь прочитайте все три части вместе: ваш заголовок, ваше первое предложение и вашу Аксиому.

Если это все, что человек слышит и узнает, передает ли ваше сообщение то, что для вас наиболее важно, самым прямым и понятным способом?

Если ответ положительный, то с помощью 200 слов вы можете добиться большего, чем большинство людей с помощью 20 000.

9. Копнем поглубже

ПОДСЧЕТ УМНОЙ КРАТКОСТИ:

1044 слова

7 минут

Умная краткость заворачивает важную информацию в наиболее удобную и вкусную упаковку.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО: Чтобы овладеть Умной краткостью, вам нужно быстро и в удобной для читателя форме доносить глубинный смысл, детали и нюансы сообщения сразу после вашей первой Аксиомы, которая обычно звучит так: «Почему это важно».

• Никогда не забывайте: большинство людей отключаются после нескольких десятков слов в лучшем случае и пропускают все остальное.

• Да, вот такой облом. Но есть несколько приемов, позволяющих захватить и удержать внимание людей.

Дать читателю возможность «копнуть поглубже» – это то, что заставляет читателя чувствовать себя удовлетворенным и позволяет вам указать на контекст без большого количества слов, из-за которых вы потеряли бы аудиторию.

• В качестве заключительного абзаца просто напишите «Копнем поглубже», а затем дайте ссылку на исходный материал или на видео, подкаст, биографию, карту, отрывок из книги, сводную таблицу опроса – все, что позволит читателю отправиться вниз по кроличьей норе.

ХОТИТЕ СЕКРЕТ: Большинство не станет углубляться в подробности. Но само наличие материала «Копнем поглубже» показывает читателю, что вы на его стороне, что вы хотите облегчить ему процесс обучения, а также демонстрирует вашу скрупулезность и внимательность. Это звучит так: «Я проделал работу, чтобы вам не пришлось этим заниматься».

• Майк написал статью об этике программирования автономного автомобиля. Что происходит в худшем случае: автомобиль сбивает человека прямо перед ним или отклоняется от маршрута и сбивает кого-то на тротуаре?

• Майк дал ссылку «Копнем поглубже» на новостную статью, которая вдохновила его написать текст, и на научный журнал, лежащий в основе этой статьи. Таким образом, у читателя был выбор: просто быстро усвоить главную мысль… или прочитать немного больше… или погрузиться в нюансы обсуждений.

Закончить статью словами «Копнем поглубже» – это эффективно и элегантно, а также показывает читателю, что Умная краткость не идет в ущерб деталям или контексту.