Кто играет в кости со Вселенной?

Небольшой полиграфический ликбез. Полноцветное изображение достигается последовательным наложением четырех красок (черной, пурпурной, голубой и желтой) друг на друга на лист бумаги. Самое технологичное – печатать такие картинки на четырехкрасочной машине в один прогон бумаги. Но стоимость такой машины для частного бизнеса в начале «девяностых» была не подъемна. Поэтому изгалялись – теоретически можно цветную картинку напечатать и на однокрасочной машине. В четыре последовательных прогона бумаги. Только трудоемкость увеличивается в разы. Сначала заливаешь в машину черную краску, навешиваешь форму для черного цвета, прогоняешь все тиражные листы – первый прогон. Потом бумагу возвращаешь в начало, меняешь форму, смываешь предыдущую краску, заливаешь новую – второй прогон пошел. Так четыре цикла. Но это долго и не функционально. Главная трудность печати в четыре прогона – в совмещении красок: бумага после каждого прогона набирает воду, деформируется и попасть точно в «мишени» все труднее и труднее. Виртуозы-печатники справляются с такой задачей, но скорость выхода оставляет желать лучшего. Отдача от станка низкая, и экономика «Мангуста» просела. Через пару лет друзья свернули бизнес, продав свой «ромайор». Такая вот тактическая ошибка, ставшая фатальной.

* * *

На первый взгляд, эстетика для управленческих решений – не самый важный критерий. Решение должно быть эффективное. Но мне не отделаться от предположения, что красота спасает не только мир, но и предпринимателя. «Красивое решение!» – говорят математики, когда видят, как неожиданно и верно решена задача. «Изящная комбинация!» – говорят шахматисты, когда видят нестандартные ходы, приводящие к победе. Когда при выборе следующего шага бизнесмен оценит его эстетику, то шансы на успех увеличатся. Мне такой подход был близок по духу. Даже оборудование я выбирал не по соотношению цена/качество, техническим характеристикам, уровню сервиса, а то, которое мне больше нравилось по дизайну. Известно, что мы делаем покупки эмоционально, убеждая себя, что сделали их разумно. Так зачем себя обманывать? Раз порывисто выбираем, так пусть боги красоты помогают с решением. Пусть они напевают нам правильные ходы через трели певчих птиц. А если мы послушаемся, то эти же афродиты в благодарность помогут с выполнением наших решений.

Первые годы я покупал только бэушную технику – на новое оборудование не было денег. Но первый же станок-новье осветил цех светом «радости». Это был маленький (десять килограмм), даже не станочек, а приборчик – для приклейки обложек к блоку брошюр в мягком переплете. На фоне других станков он выглядел инородцем.

– Спасибо, – сказала мне мастер переплетного цеха.

– За что?

– За то, что купили новый станок, а не старье. Настроение поднялось сразу.

– Приятно слышать.

– На нем хочется клеить с чувством и толком, а не абы как.

Вот как? Тогда я и решил впредь покупать только оборудование с завода. Никаких б/у! Часто в последующие годы директора-конкуренты вступали со мной в спор.

– Зачем переплачивать за новое оборудование? – аргументировали они. – Можно найти в европейских типографиях поработавшее, но добротное. А заплатишь за него в пять раз меньше. В пять, а то и в шесть!

– Понимаешь, новое оборудование создает настроение, подъем энтузиазма, который не оценишь в деньгах, – я отстаивал свои эстетические взгляды. – И энергетика предприятия прибывает. А у бэушного неизвестно какая история – возможно, нехорошая, раз его продали.

– Какая, к черту, энергетика? Послушай! Не на двадцать процентов дешевле, а в пять раз! Не понимаю тебя.

– Пока у меня получается купить новое – покупаю. Не смогу – перейду на секонд-хенд.

– Такое впечатление, что у тебя денег куры не клюют, – полушуткой парировали оппоненты, – или дядя – еврейский банкир? Что за страсть сорить деньгами?

– Да нет, к сожалению, ни дяди, ни тети. И деньги все заемные. А вот отдаю кредиты за счет прибылей. А прибыли приносит красота.

Но мы расходились, и каждый оставался при своем мнении.

Часто этот «эстетический» подход применял и в управлении персоналом. Все тот же принцип «два конца у палки»: каждое решение (исходя из причинно-следственного характера нашего мира) имеет как положительные последствия, так и отрицательные. Искусство управления – понять, какой вариант несет меньше негатива, больше позитива. Часто просчитать этот баланс невозможно – приходится угадывать. Критерий такой же – в стиле «а-ля Афродита»: какое из набора решений изящнее? Недавно прочел подтверждение своей мысли у одного философа: «Мелькнула идея – задумайся, а есть ли в ней нечто оригинальное, не банальное. Пусть и небольшими шажками, но двигайся в сторону самобытности. И все будет складываться чудесным образом. Докажи Мирозданию, что замысел красив! Если ему понравится план – ресурсы принесут ангелы».

Но левое полушарие мозга сопротивлялось правому – одной эстетикой успеха не добиться. Путь проходит не только через рощи с прекрасными поющими птицами, но и по тропе с горящими углями. Через риск. Через боль!