Кто играет в кости со Вселенной?

– Незадействованные связи. Вы можете работать по бартеру с рекламными агентствами. Они сейчас тоже на мели. Пусть они вам сделают рекламную кампанию, а вы им что-то напечатаете. А вдруг есть оборудование для производства продукции, спрос на которую сохранился, а вы ее раньше не изготовляли. Или простаивающие мощности, которые можно сдать в аренду или продать.

* * *

Есть разные варианты развития кризиса: V-образный (рынок упал и отскочил вверх), L-образный (упал – долго лежит на дне – подъем), W-образный (упал – поднялся – опять упал – опять поднялся), K-образный (упал – достаточно быстро пошел вверх, но часть сегментов сдулась окончательно). В 1998 году колбасило рынки три месяца, потом объемы заказов вернулись на прежний уровень, с декабря спрос понесся вперед стремительным галопом вслед за бурным импортозамещением. В чистом виде V-образный сценарий: упал – быстро отжался. Нервное напряжение продолжалось смехотворные три месяца – с какой умилительной улыбкой вспоминается тот первый опыт. Оно не успело измотать, не нанесло психологической травмы. Конечно, тело запомнило мышечные спазмы. Согласно метафоре про мультивибратор негативный потенциал на каком-то конденсаторе увеличился. До поры до времени он не давал о себе знать.

В кризис выжили те типографии, у которых был долгосрочный план развития, и они продолжали крутить педали. Стратегические планы морозятся, но, как показывает практика, само их наличие вытягивает из трясины. И после восстановления рынка, когда, казалось бы, надо лишь зализывать раны, – перспективные планы фантастически реализовывались. Как приз за упорство.

Известно, что кризис – источник возможностей. Сделать свечку можно только в кризис. Согласен полностью и с этим, и с тем, что переломить страхи психологически трудно. Нелегко настроить мозги на поиск возможностей – это да. Но необязательно идти в радикальную атаку: захватывать новые рынки, скупать ослабевших конкурентов, расширять каналы сбыта, выходить с новыми продуктами. Но крутите педали, господа, не тормозите! И идеи оживления «спящих ресурсов» подтянуться сами собой. Например, начните с просьбы к мирозданию о помощи. Потом проведите мозговой штурм с коммерческим отделом.

Хороший совет – не обрубать, а усиливать рекламу. В кризис толпы бизнесменов обнуляют маркетинговые бюджеты. Это корневая ошибка и тактическая, и стратегическая. Когда конкуренты замолкают, тот, кто кричит о себе, – слышен лучше, и запоминается на будущее в мозгу заказчиков. Такая работа «в кредит». В пику неудачникам, которые предпочитают «здесь и сейчас». Оптимист демонстрирует рынку, что у него все в порядке. Он накачивает бодростью и себя, и персонал. А как идет бизнес на самом деле – не так важно. Вселенная не любит скучать и помогает таким «бодрячкам».

В последующие кризисы я так и поступал, как советовал Е. Креславский: договорились о бартере с фирмой, размещающей рекламу на автобусах. Они сидели без заказов, у нас их было мало. Мы им радостно напечатали бесплатно листовки и каталоги. А они так же весело разместили наши логотипы на бортах рейсовых автобусов с жизнеутверждающими слоганами типа «Бороться и искать, найти и не сдаваться». Ответочка от рынка сразу не пришла, но укрепился авторитет «Любавича».

Рекламироваться в кризис – купить билет на поезд в будущее, пусть и не в вагоне СВ.

Деньги в долг (Рассказ из цикла «Директорские будни»)

Не делай зла: вернется бумерангом.

Не плюй в колодец: будешь воду пить.

Не обижай того, кто ниже рангом,

А вдруг придется что-нибудь просить.

Омар Хайям

Марк Альбертович вышел из кабинета, чтобы налить стакан кипятку из электрочайника. У тумбочки стояла Белла, ждала, когда закипит вода.

– Марк Альбертович, пора выделить сотрудникам место для столовой, – заметила она.

– Да где ж его выделить? Все площади заняты станками. И так тесно.

– Вы – директор, вам и думать. А то едят на рабочих местах.

– Это плохо?

– Негигиенично.

Мысль здравая. Но где? Походив по цехам и покумекав, Марк Альбертович решил надстроить над печатным цехом антресоли из металлоконструкций. Высота потолков позволяла. Чтобы запах красок не мешал обедать – пространство наверху отделили прозрачным листом поликарбоната. Купили столики, микроволновку и новый электрочайник. Механики приколотили на вход вывеску – «комната для приема пищи». Это чтоб не придиралась санэпидемстанция к термину «столовая».

Сложилось негласное расписание: в одиннадцать часов – коммерческий отдел на чай-кофе, в двенадцать – обед для переплетного цеха, в час дня – печатники. В остальное время – свободный вход. В двенадцать тридцать приходили Арина и Лора – не любили толкаться с другими переплетчицами. Обедали всегда парой: одна готовила первые блюда, другая – второе.