Меняя формулировку, вы не отрицаете и не преуменьшаете трудности, в связи с которыми в этом возникла необходимость. Переформулирование — это осознание изначальной точки зрения и признание того, что она не единственная, есть и другие.
В трехчастном исследовании, где с контрольной группой сравнивали адаптивных и дезадаптивных перфекционистов, первые набрали максимальный балл по переформулированию. А дезадаптивные перфекционисты обошли всех по контролю и подавлению негативных эмоций5.
Переформулирование — это навык, и ему можно научиться. Для этого пробуйте смотреть на вещи с другой точки зрения. Если не получается, попросите кого-нибудь помочь.
Значимость формулировки прекрасно иллюстрирует сентенция про стакан, который наполовину пуст или наполовину полон. Еще можно сказать, что неважно, сколько воды в стакане, если дома есть водопровод. Точек зрения всегда много, как и решений.
2. Объяснить и выразить
Психологов учат не только слушать, что говорят, но и улавливать недосказанное. Как это делать? Есть много способов, в том числе различать объяснение и выражение.
Например: «Я переезжаю через три недели» — объяснение, «Мне страшно» — выражение. «Мне страшно, потому что я переезжаю через три недели» — объяснение с выражением.
При избытке объяснений и недостатке выражения вы плохо понимаете свои переживания. Вы ко всему подходите умственно, рассуждаете о вещах, но не касаетесь их.
Избыточные объяснения приводят к непониманию себя. Вы знаете, что произошло, но не понимаете, что чувствуете по этому поводу и что это значит для вас. Из-за этого вы можете не знать, что делать дальше.
С другой стороны, с избыточным выражением и недостатком объяснений вы не заходите дальше эмоций. Вы ходите кругами, говоря о чувствах, но без «кто, что, когда, где и почему» ничего не поймете.
Без логики в мире эмоций легко потеряться. Знаешь, что чувствуешь, но не понимаешь почему. Объяснения укажут на закономерности и триггеры и помогут принять взвешенное решение. Иначе вы утонете в чувствах.
Мы создаем смысл, говоря о произошедшем и о своих чувствах по этому поводу. Совокупность объяснений и выражений психологи называют проработкой опыта.
Классические и яркие перфекционисты склонны к избытку объяснений и недостатку выражений или выражаются однобоко (например, яркие выражают исключительно гнев, а классические — терпение).
Такая урезанная коммуникация оставляет собеседника в недоумении. Люди понимают, чего классические и яркие перфекционисты хотят или не хотят, но на душевном уровне контакта не будет.
Если у представителей этих типов трудности с выражением, их партнеров или друзей всегда преследует чувство, что они плохо знакомы с человеком, хотя знают о нем много фактов.
Нерадивые перфекционисты и романтики склонны, наоборот, к избытку выражений и недостатку объяснений. Их чувства всем известны, а вот что они думают, чего хотят и в чем нуждаются, понять трудно.
Моя подруга Пиппа рассказывала забавную историю про свою начальницу. Та была истинным романтиком, и ей предстояло уволить коллегу Пиппы, Ли (это еще не самое смешное).
У Ли было предчувствие, что она лишится работы, и, когда начальница вызвала ее в кабинет, она решила, что час пробил, и подумала: «Что ж, наконец-то». Но вышла из кабинета в недоумении.
Как типичный романтик, руководительница начала с приятных воспоминаний, как они вместе ездили в командировку, похвалила человеческие качества Ли и пригласила ее на ужин. Но за всем этим забыла
Увидев лицо Ли, Пиппа спросила, что случилось, и та ответила: «Вероятно, меня уволили, но это не точно. Но в следующую пятницу мы определенно вместе ужинаем».
Всегда и во всем отмеривать равные доли объяснений и выражений невозможно, да и не нужно. Главное — понимать, как вас воспринимают окружающие и вы сами.
Во внутренних диалогах вы больше объясняете или выражаете? Или наоборот? Чтобы внести ясность, подумайте о следующем.
Нерадивым перфекционистам и романтикам
— Я хочу, чтобы произошло (действие).
— Мне нужно, чтобы ты сделал (действие).
— Я хочу, чтобы ты перестал (действие).
— Сейчас будет (действие).
— Мне нужна помощь с (задача) в (временные рамки).
Классическим и ярким перфекционистам
— Я все реже чувствую (эмоция).
— Мне нравится чувствовать (приятная эмоция), а когда происходит (действие), я еще больше (приятная эмоция).
— Мне не нравится чувствовать (неприятная эмоция), а когда происходит (действие), я еще больше (неприятная эмоция).
— Мне хочется снова почувствовать (эмоция), я стараюсь ее вернуть.
— Я хочу чаще чувствовать (эмоция) и реже (эмоция).
— Это важно для меня, потому что (смысл).