Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Детство Пьера было характерным для многих Педантов. Его родители очень требовательно относились к вопросам дисциплины⁴². И отец, и мать ставили сыну высокую планку и всячески демонстрировали, что их любовь напрямую связана с достижением успеха. Однако, даже добиваясь результатов, он не получал поддержки и одобрения. Вместе с тем родители всегда ждали от сына «взрослого поведения», а он не чувствовал, что они гордятся им. На первом месте в семье были послушание, подчинение и аккуратность, и Пьер стремился быть идеальным, чтобы избежать критики. Если же он недотягивал до высоких стандартов, то чувствовал себя недостойным и виноватым. Ему с трудом удавалось порадовать родителей, как бы он ни старался. Дома царила угнетающая атмосфера, которая усугублялась постоянной борьбой за уважение. В итоге Пьер начал ставить перед собой такие же недостижимые цели, как и родители, и если не добивался совершенства, то испытывал сильнейший стресс. Суть Педанта в том, что он не чувствует себя в безопасности. Атмосфера постоянного давления и критики зародила в Пьере страх быть неидеальным. Любая неопределенность для него становится проблемой. Вполне понятно, что Педанты развивают в себе определенные черты, пытаясь контролировать все вокруг, чтобы защититься от критики родителей. Пьер уяснил, что заслужить похвалу мог, только подчиняясь правилам. Это убеждение в дальнейшем проецировалось на другие сферы жизни и на отношения. Он научился находить безопасность в стабильности и постоянстве.

Самым успешным периодом в жизни Пьера была учеба в колледже. Он понял, что может завоевать расположение преподавателей вниманием к деталям, углублением в анализ, следованием указаниям и постоянным цитированием учебных материалов. Обычно он сдавал работы самым последним, так как ему постоянно казалось, что не все еще идеально. Но преподавателей впечатляли его исчерпывающие рефераты. Задания в основном носили индивидуальный характер, и все экзамены Пьер сдавал отлично. А вот после колледжа начались трудности, ведь проекты требовали гибкости, спонтанности и командной работы. К тому же, как это обычно бывает, на работе постоянно что-то менялось, а Пьеру было сложно адаптироваться к новому.

Множество Педантов

Честно говоря, Педанты встречаются повсюду, их очень много. Я, признаться, просто завалена примерами, не знаю, о каком именно рассказать. За долгие годы работы я либо наблюдала Педантов, либо попадала в расставленные ими ловушки. У меня лечилось так много подобных пациентов, что их поведение стало казаться обычным. А уж в медицине, где особенно важно следовать правилам, я просто работать с ними бок о бок. Так же как и остальные типы характеров, о которых мы говорили, Педанты имеют много разновидностей. Выделим две основные: Враждебный Педант и Педант-отшельник.

Враждебный Педант: строгость к окружающим

Враждебно настроенный Педант, безусловно, раздражает. Он либо вообще не способен делегировать полномочия (и не скрывает этого), либо лишь делает вид, что перепоручает кому-то задание, а сам же контролирует каждый шаг. Он абсолютно уверен в непогрешимости собственных утверждений и в том, что только он может выполнить работу. Он руководит с самого начала. Офисные сплетники называют таких «командир». Лишь немногим нравится, когда каждый их шаг проверяют. Враждебный Педант обычно высокомерен, строг и часто взрывается гневом, если считает, что что-то пошло не так или препятствует достижению его целей. Особенно если кто-то пытается его контролировать. Он доказывает свою правоту всеми способами и бесконечно говорит о том, что его методы самые эффективные и продуктивные. Он критикует других даже за то, что они «не так преданы работе, как он».