Согласитесь, что за каждым принятым решением должна стоять какая-то мотивация, выгода или логика. Но что, если мы скажем, что огромное количество решений мы принимаем не потому, что так велит голос разума или рациональные мотивы, а потому, что так делают все? Вышеописанные и многие другие ситуации можно легко объяснить с помощью феномена, который называется конформизмом, что с латыни переводится как «подобие». Это склонность человека согласовывать свои взгляды и убеждения с большинством, а также следовать правилам, установкам и нормам группы.
Иногда его по-простому называют стадным чувством. Под влиянием конформизма человек стремится подстроить свое поведение под принятое в обществе. Такое влияние может быть результатом реального давления группы людей, но может быть и воображаемым – в этом случае человек сам предполагает, что в обществе требуется именно такое поведение.Справедливости ради стоит сказать, что конформизм – это результат эволюции, который позволил нам выжить как биологическому виду. Это свойственно каждому из нас без исключения. Времена меняются стремительно, а мозг – очень медленно. Поэтому он до сих пор полагает, что быть частью группы гораздо выгоднее и безопаснее, чем быть в одиночестве. В группе проще защищаться от хищников, обустраивать жилье, искать пропитание, а один человек обречен на верную смерть. Любое отклонение от стандартов поведения толпы («Ночью сиди в пещере», «Не нападай на это животное», «Не ешь эти ягоды») каралось подчас самым жестоким образом: человек умирал от голода, холода, болезней или его просто съедали дикие животные. Конформизм увеличивал шансы на выживание и размножение, и естественный отбор оставил эту поведенческую стратегию как максимально эффективную.
Теперь мы понимаем, что в основе конформизма – страх быть отвергнутым. Конечно, все мы хотим чувствовать одобрение окружающих, и лучший способ добиться этого – не идти наперекор и делать то, чего от нас ожидают. Как приятно, когда социум поддерживает тебя: «Ты молодец, все правильно сделал!»
Ученые отмечают конформизм даже у животных. Например, шимпанзе наблюдает за сородичами и повторяет их действия (в английском языке есть поговорка «Monkey see – monkey do» – «Обезьяна видит – обезьяна делает»). Примат видит, как старшие обезьяны колют орехи с помощью камня, и повторяет их действия. Поэтому следование поведению большинства – это настоящий процесс обучения.
Давайте посмотрим, какие виды конформизма выделяют ученые. Это полезно знать для анализа поведения любого человека.
Давайте посмотрим, что наука доподлинно знает о конформизме на сегодняшний день. Заодно и порефлексируем над своими наблюдениями и опытом. Отметьте, с чем вы сталкивались в жизни, а что является для вас новым.
Мы не хотим, чтобы вы подумали, что конформизм – это какое-то негативное явление. Как мы уже говорили, благодаря ему мы выжили как вид. Конформизм помогает нам эффективно коммуницировать и социализироваться, сформировать социальные нормы и ценности и вообще функционировать обществу как гармоничному, стабильному и сплоченному. Наконец, благодаря конформизму мы не одиноки.
Но давайте сконцентрируемся на том, какие последствия может нести слепое следование большинству. Ведь нам надо научиться не допускать ошибок в принятии решений. Вот задание на сегодня. Подумайте и напишите пять последствий иррационального конформизма.
1. ___________________________________________
2. ___________________________________________
3. ___________________________________________
4. ___________________________________________
5. ___________________________________________
5. Привык думать чужой головой
Как мы уже не раз говорили, думать – это сложно. Тем более когда времени на принятие решения совсем нет. Поэтому часто мозг находит еще один простой способ сэкономить энергию – найти авторитет, который примет решение за нас. Удобно же?
Только не надо сразу думать: «Ой, это точно не про меня. Никто за меня решения не принимает». Вы даже не представляете, насколько глубоко, на уровне подкорки, лежит стремление следовать за авторитетом и подчиняться ему. Вы же обращаетесь к врачам, юристам, строителям, риелторам, турагентам. Все мы прибегаем к их помощи, потому что доверяем им и считаем, что у них есть необходимый опыт и компетенции. Давайте признаемся, что не всегда ставим под сомнение их экспертное мнение: «Ну, они-то в этом разбираются лучше, чем я». Авторитет – это коктейль из полномочий человека, его харизмы, личных качеств, компетенций, способностей, знаний и навыков, благодаря которому он имеет возможность оказывать влияние на мнение и поведение других людей.