Найти баланс. 50 советов о том, как управлять временем и энергией

● Разговоры о несбыточных желаниях, «а вот если бы». Они обычно ни к чему не приводят. Например: «Каждый квартал инвентаризация, и каждый раз требуют, чтобы я укладывался в жесткие сроки. Вот бы процесс стал проще!»

● Осуждения. Они позволяют выпустить пар – и ничего более. Время от времени все высказываются с осуждением, но такие разговоры не выливаются ни во что хорошее. Например: «На прежнем месте была нормальная инвентаризация. Там действительно хорошо в этом разбирались. Не то что здесь».

● Нытье. Не путайте его с жалобами. В отличие от грамотной жалобы, нытье ситуацию не изменит. Например: «Ненавижу процесс инвентаризации. С каждым разом легче не становится. Бесят программы, которыми приходится пользоваться. С этим всем надо что-то делать, а то жду конца квартала с ужасом».

● Разговоры о текущем положении. Если вы когда-нибудь были на собрании, где шло активное обсуждение, но ничего существенного не происходило, у вас наверняка возникал вопрос: «А о чем, собственно, спор?» Это бесполезный и выматывающий тип инертных разговоров. В отличие от мозгового штурма, после которого начинается работа, такие обсуждения ведут лишь для того, чтобы сохранить текущее положение дел.

41 Не попадитесь в ловушку согласия

Вы стоите у кулера в офисе, никого не трогаете. Вдруг к вам подходит коллега и просит организовать развлечения на пикнике, который компания устраивает в следующем месяце. Пикник как раз между предстоящим выступлением в администрации города и ежегодным приездом тетушки, поэтому стоило бы сказать «нет». Вы открываете рот, чтобы сказать «Прости. Я бы рад помочь, но не выйдет», но вместо этого произносите: «Ладно, помогу».

«Нет». Это простое слово будет легче произносить, если вы научитесь соглашаться на нужное и отказываться от ненужного. Понимание трех ловушек согласия и выхода из них упростит задачу.

Ловушка № 1. Вкусные конфеты

На Хеллоуин дети ходят по домам и собирают конфеты. У каких-то из соседей всегда самые вкусные сладости – к ним нужно обязательно успеть зайти. Повзрослев, мы тоже боимся что-то пропустить, поэтому соглашаемся из страха, что отказ – это упущенная возможность «успеть съесть самые вкусные конфеты».

Умное решение: если хочется согласиться, но время неподходящее, предложите другой вариант или договоритесь сделать это потом:

● «Буду рад, если предложишь мне в следующий раз».

● «Не забывай про меня, ладно?»

● «Может, на следующей неделе или через месяц».

Ловушка № 2. Не быть плохим

Отказываться сложно не только слабовольным или нерешительным людям. Внутреннее сопротивление и склонность соглашаться не зависят от образования, успешности или уровня интеллекта. Люди боятся, что из-за отказа окружающие начнут воспринимать их как грубых и несговорчивых.

Умное решение: дайте собеседнику понять, что вы понимаете его чувства или ситуацию, в которой он оказался:

● «Я знаю, что для тебя это важно, и мне неловко отказывать. Но я никак не могу согласиться».

● «Мне жаль, но я ничем не могу сейчас помочь».

Ловушка № 3. Я вам нравлюсь!

Ничего себе! Вам предложили возглавить софтбольную команду вашей компании. Разумеется, вы польщены. Еще бы! Всем хочется нравиться окружающим. Возможность быть частью коллектива приносит удовлетворение. Но даже приятные занятия могут повиснуть камнем на шее, если у вас и так много дел.

Умное решение: в нашей культуре, где принято решать задачи круглые сутки, вынужденное согласие на любое предложение может приводить к подавленности. Проведите черту и дайте окружающим понять, что у вас может не хватать времени, сил и внимания.

● «У меня сейчас очень много дел».

● «Мне нужно выполнить несколько важных задач».

● «У меня правда нет времени».

Упражнение

Как часто вы попадаете в ловушку согласия? Результат теста может вас удивить. Чем больше ответов «Правда», тем сильнее вам нужно научиться отказываться!

Выберете ответ «Правда» или «Ложь»:

42 Двигайтесь