Нейробиология роста. Как запрограммировать свой мозг на обучение новым навыкам

Чтобы обучение состоялось как таковое, должны быть учитель и ученик. Но необязательно они должны быть рядом физически, потому что обучение может принимать разные формы. Если вдуматься, приготовление блюда по рецепту тоже является формой обучения. Повар перечисляет ингредиенты и этапы приготовления блюда, и, хотя он не комментирует ваши действия, вы сможете приготовить кушанье. Еще одна форма обучения – видеоролики в интернете. Каким бы ни был источник образования, любое профессиональное обучение можно свести к трем основным формам, которые я называю «три И».

Первая форма – это информация. Вы получаете определенную информацию, узнаете факты, приобретаете знания. Источники информации могут быть самые разные: книги, в том числе учебники и различные пособия, веб-сайты, мобильные приложения, люди. Мы живем в мире, который буквально преобразился за счет прямого доступа к огромным объемам информации. В считаные секунды вы можете найти практически любую информацию, причем сделать это в любое время дня и с помощью устройства, которое носите в кармане.

Следующая форма – инструктирование. С помощью четких инструкций вы узнаете, как сделать что-то быстро и правильно. Для инструктирования всегда нужен человек, который обладает определенным опытом (инструктор) и который помогает ученику овладеть необходимыми навыками. Например, менеджер может научить подчиненного сводить баланс, а повар – своего ученика готовить вкусное блюдо.

Третья форма – инспирация. Она помогает понять, зачем изучать то, что вы изучаете, и актуализирует такие понятия, как система ценностей, перспектива, цель, предназначение, страсть. Инспирация мотивирует учащихся повторять выученные уроки и совершенствовать их содержание в будущем. Например, умение сотрудников сводить бюджетный баланс помогает всей организации оставаться в бизнесе и даже преуспевать, реализуя свою миссию и достигая значительных финансовых успехов. Любой хороший повар скажет вам, что правильно приготовить блюдо очень важно для того, чтобы клиенты получили удовольствие от ужина, чтобы они снова и снова возвращались и приводили своих друзей. Когда ученик понимает, зачем учит то, что учит, тогда он может находить еще более эффективные пути для достижения своих целей. И это может быть источником постоянного совершенствования.

Из множества причин, объясняющих необходимость обучения, возможно, самой важной причиной является необходимость приспосабливаться к быстро меняющемуся миру. Однако есть и другие причины: нужно решать конкретные задачи или проблемы, совершенствовать профессиональные навыки, соответствовать требованиям и правилам, воспитывать служащих с более высоким потенциалом, подготавливать хороших менеджеров и руководителей и обеспечивать карьерный рост сотрудников на всех уровнях организации.

Три типа инструктирования

Хотя инструктирование может обеспечиваться многими средствами – книгами, видеозаписями, приложениями и учебными занятиями, – само по себе оно сводится к нескольким ключевым видам деятельности (см. ниже).

• Коммуникация («Расскажи»): инструктор рассказывает ученику, что ему надо делать и когда, причем инструктаж может проводиться в устной или письменной форме, в режиме реального времени или опосредованно.

• Демонстрация («Покажи»): инструктор показывает ученику, как должно выглядеть поведение или умение, будь то вживую или с помощью технических средств, таких как видео и виртуальная реальность. Это активизирует зрительную кору и систему зеркальных нейронов, так что, когда вы видите правильно выполняемые действия, это неврологически оказывает гораздо большее воздействие, нежели когда вы просто читаете описание этого действия или воспринимаете его на слух. Попросту говоря, изображение гораздо информативнее.

• Экспериментирование («Попробуй/Сделай»): ученик начинает действовать по-новому, применять новые навыки. Именно на этом этапе происходит реальная трансформация, потому что, пока ученик не опробует новые знания в действии, они не закрепятся в его мозгу в виде нейронного пути. Когда мы выполняем определенные действия и активизируем соответствующие нейроны, начинают формироваться и закрепляться нейронные пути (хотя поначалу они могут быть неправильными). Если нет человека, который будет следить за вашими действиями и поправлять вас, неправильная техника выполнения может закрепиться, и к тому времени, когда ученик выполнит 40–50 повторений, это станет привычкой. (Есть надежда, что это будет хорошая привычка, но если речь идет о плохой привычке, то вам также потребуется немало повторений, чтобы ее исправить.)