Нейробиология роста. Как запрограммировать свой мозг на обучение новым навыкам

3. Синхронное или асинхронное. Речь идет о том, одновременно ли изучают весь учебный материал члены группы (как на обычном семинаре или вебинаре) или каждый в свое время (как при заочном обучении, когда каждый работает в своем темпе).

4. Онлайновое или офлайновое. Онлайновое обучение предполагает наличие электронных устройств вроде смартфона, планшета или компьютера для доступа к учебным материалам. Интересными формами онлайнового обучения в наши дни являются видеотренинги, вебинары, электронные курсы, виртуальная или дополненная реальность, а также мобильные приложения для смартфонов.

5. Готовое или под заказ. Готовые решения обычно разрабатываются заранее и используются без доработок, тогда как решения, выполняемые под заказ, приспосабливаются к конкретным особенностям организации или группы с учетом их корпоративной культуры и политики. Работая с организациями, я часто комбинирую эти типы, вначале предлагая готовую программу онлайнового тренинга для предварительной подготовки, а затем добавляя элементы, подстраиваемые под культуру и контекст организации.

Типы форматов обучения

6. В своем темпе или под руководством инструктора/эксперта. В некоторых случаях учащийся сам выбирает, в каком темпе ему двигаться: когда ускоряться, когда замедляться, когда повторять по мере надобности, – это и есть обучение в своем темпе. Обучение же под руководством инструктора проходит согласно заранее установленному плану и расписанию.

7. Индивидуальное или коллективное. В отличие от индивидуального обучения, когда преподаватель работает с одним человеком, коллективное (или групповое) обучение означает, что одновременно несколько человек вместе учатся и влияют друг на друга. Такое обучение во многом опирается на коллективные знания и коллективный опыт группы.

8. Реальная среда или виртуальная среда. Речь идет о формах расширенной реальности (XR), о которой говорилось в главе 5. Вы можете поместить обучаемых или в реальную среду, или в генерируемую компьютером виртуальную реальность (VR), а можете использовать формы дополненной (AR) или смешанной (MR) реальности.

Как видите, существует огромное количество возможностей для разработки учебных программ. Выбор зависит от вашей стратегии, конкретной аудитории и организации, с которой вы работаете. В большинстве случаев учебный процесс представляет собой комбинацию перечисленных форматов и методик, и это относится также к моим программам тренинга для руководителей и менеджеров. Я люблю использовать и технологию, которую называют «перевернутым классом». Она позволяет добиться максимального эффекта в ограниченное время. Очное обучение стоит очень дорого и при этом оставляет мало времени для реальной практической работы. Вот почему мне нравится технология «перевернутого класса»: 1) предварительная самостоятельная подготовка предполагает ознакомление с необходимой информацией и учебными материалами; 2) затем все усилия направляются на интенсивную прикладную работу, учитывающую реальную корпоративную культуру и контекст, в целях оттачивания навыков и формирования привычек обучающихся; 3) наконец, последние получают задания для дальнейшей самостоятельной работы, направленной на углубление знаний и совершенствование навыков.

Например, в рамках моего тренинга для менеджеров я даю слушателям предварительное задание просмотреть на сайте LinkedIn Learning фрагменты учебного видеокурса Лайзы Гейтс «Коучинг и подготовка служащих» (Coaching and Developing Employees), представляющего собой обучение статичное, структурированное, асинхронное, онлайновое, готовое, индивидуальное, осуществляемое в своем темпе и в то же время под руководством инструктора/эксперта. Затем я собираю слушателей на очную сессию, где представляю им дополнительную информацию, адаптированную к их корпоративной культуре. Мы также проводим несколько практических упражнений по коучингу, формирующих нейронные пути и закрепляющих навыки. Этот элемент обучения является адаптивным, структурированным, синхронным, офлайновым, под заказ, под руководством инструктора/эксперта и коллективным. Затем я прошу их продолжить самообучение: прочитав на тему коучинга замечательную книгу Беверли Кей и Джулии Джулиони «Помогите им вырасти, или Смотрите, как они уходят», выполнить еще несколько практических заданий по коучингу самостоятельно и/или коллективно, причем либо в реальных условиях, либо с использованием виртуальной или дополненной реальности.

Виртуальную реальность я использую в некоторых своих тренингах, посвященных вопросам эмоционального интеллекта или инклюзии. Эта методика позволяет людям по-настоящему окунуться в необходимую атмосферу и спровоцировать у них озарение и/или эмпатию.