7. Большой перерыв.
Одним из самых больших откровений по итогам моих нейробиологических исследований стало то, что лучшие моменты озарения приходят тогда, когда мы перестаем думать о чем-то. Это связано с тем, что мыслительные процессы происходят преимущественно в префронтальной коре головного мозга; зачастую необходимо лишь отпустить эту мысль, чтобы сформировались нейронные связи в других частях мозга. Я осознала силу большого перерыва (он занимает значительно больше времени, чем пребывание в туалете). Это может казаться тратой времени, но попробуйте и увидите, с какими новыми идеями участники вернутся после такого перерыва.Если не пожалеете времени на тщательное планирование более эффективных упражнений и форм учебных мероприятий, то повысите степень вовлеченности учащихся и улучшите их впечатление от занятий. Создание среды, где участники не боятся идти на риск и совершать ошибки, повышает их способность учиться, что в итоге определяет эффективность вашей учебной программы.
41. Сохранение контроля над ситуацией и решение проблем
Итак, сегодня состоится ваше учебное занятие и вы готовы приступить. Поговорим о том, как сохранять контроль над учебной ситуацией. Одним из важных отличий хорошего фасилитатора от посредственного является его умение управлять временем. У вас уже наверняка есть продуманный план занятий с достаточно аккуратными оценками того, сколько времени займет каждый раздел. Я всегда держу перед собой план занятия с расчасовкой, чтобы было легко следить, как мы продвигаемся. Кроме того, мои презентации также содержат указания на время, и я всегда могу видеть, насколько опережаю график или отстаю от него.
В то же время должна быть определенная гибкость, чтобы вы могли продолжить обсуждение, если сочтете его полезным, или, наоборот, свернуть дискуссию, если она станет непродуктивной. Ваши слушатели оценят, если будете начинать и заканчивать занятие вовремя и если умеете приспосабливаться к их потребностям, не забывая при этом о целях учебной программы. Поэтому ваш план занятий должен быть достаточно гибким, чтобы вы могли по мере необходимости вносить в него коррективы. Предлагаю некоторые стратегии, которые вы можете использовать:
• Вкратце объясняйте свою роль.
Я нахожу полезным объяснить аудитории, что моя роль заключается в контролировании учебной ситуации. Я должна позаботиться о том, чтобы мы уложились в отведенное нам время и при этом постарались полностью удовлетворить потребности собравшихся в знаниях и навыках. Это означает, что наш учебный график лишь приблизителен и мы можем делать допуски до 10 минут в ту или другую сторону. Однако я всегда обещаю, что мы закончим вовремя, поскольку у многих есть свои планы и люди рассчитывают на своевременное окончание занятия.• Снабжайте слайды презентации четкими заголовками.
Хотя у всех участников есть распечатанный план учебных мероприятий, важно, чтобы презентация точно следовала плану и имела четко отмеченные переходы от одной темы к другой. Это помогает участникам лучше ориентироваться в содержании учебного материала и в этапах реализации программы.• Будьте говорящими часами.
Напоминание слушателям о том, что у них на обсуждение есть 10 минут или что упражнение займет полчаса, помогает им сосредоточиться на работе. Если слушатели начинают ерзать и шушукаться, я могу им напомнить: «У нас перерыв или ланч примерно через 20 минут», и это помогает им успокоиться. Мне не нравится останавливать слушателей, обрывать их, когда они активно вовлечены в какую-то дискуссию или увлеченно выполняют какое-то упражнение, забыв о времени. Затыкать людям рот или пытаться перекрикивать их я считаю неприемлемым, поэтому для таких случаев у меня есть слайды с таймером обратного отсчета, которые позволяют аудитории видеть, сколько точно времени осталось и когда они могут начинать сворачивать обсуждение.• Используйте перерывы для сокращения или расширения материалов презентации.
Ваши занятия должны иметь достаточный уровень гибкости и в отношении содержания презентации, и в отношении практических заданий и упражнений. Поэтому во время очередного перерыва подкорректируйте содержание слайдов и удалите некоторые из них или, наоборот, что-то добавьте. Например, один и тот же раздел презентации я могу показать в виде быстрого 5-минутного резюме или развернуть его минут на 15. Обе версии у меня предусмотрены, и я использую перерыв, чтобы внести коррективы в зависимости от потребностей учебной группы.