Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

Франчайзинг уже многие годы остается популярным инструментом масштабирования в различных сферах деятельности и регионах. В 2018 г. только в США существовало около 740 000 франчайзинговых предприятий с 7,6 млн сотрудников, которые приносили экономике свыше $800 млрд[91].

Франшизы придают мощный стимул экономическому росту и способствуют экономической стабильности. В течение первых пяти лет 50 % новых компаний закрываются, в то время как франшизы с большей вероятностью продолжают функционировать.

ПОДРЫВ ВНУТРЕННИХ ПРОЦЕССОВ Вопросы для лидеров

Замки ресурсов

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Как превратить труднокопируемые ресурсы в краеугольный камень нашей бизнес-модели?

Оценочный вопрос

Есть ли у нас ключевые ресурсы, которые трудно или невозможно скопировать и которые дают нам существенное конкурентное преимущество?

Трансформаторы деятельности

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Можем ли мы создавать (существенно больше) ценности для потребителей с помощью новых видов деятельности или инновационной конфигурации деятельности?

Оценочный вопрос

Создаем ли мы существенную ценность для потребителей с помощью новых подходов к ведению и конфигурированию своей деятельности?

Масштабировщики

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Что можно делать иначе, чтобы превратить нашу бизнес-модель в масштабируемую (например, исключить острые проблемы с ресурсами и деятельностью)?

Оценочный вопрос

Насколько быстро и легко можно развить нашу бизнес-модель без значительных дополнительных ресурсов и действий (например, создания инфраструктуры, поиска талантов)?

Подрыв формулы прибыли

Трансформаторы дохода

Регулярный доход: Xerox

Наживка и крючок: Kodak

Freemium-провайдеры: Spotify

Субсидирование: Fortnite

Трансформаторы расходов

Выискиватели ресурсов: Airbnb

Техногики: WhatsApp

Низкая стоимость: easyJet

Мастера маржи

Нарушители правил: CitizenM

Хай-эндеры: iPhone

Радикальное изменение способов получения прибыли с точки зрения доходов и расходов.

Трансформаторы дохода

Увеличение дохода

Отыщите инновационные способы получения ценности, освоения ранее неприбыльных рынков и/или значительного увеличения доходов.

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Какие новые потоки доходов или механизмы ценообразования можно внедрить с тем, чтобы получать больше ценности от потребителей или осваивать неприбыльные рынки?

Оценочный вопрос

Используем ли мы стабильные потоки доходов и механизмы ценообразования с тем, чтобы монетизировать создание ценности для потребителей?

Регулярный доход – генерирование регулярного дохода от одноразовой продажи. Среди плюсов можно выделить кумулятивный рост дохода (новый доход прибавляется к существующему), снижение себестоимости продаж (продал один раз и регулярно получаешь доход) и предсказуемость.

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Как получить долгосрочный регулярный доход вместо транзакционного дохода?

Freemium-провайдеры – предлагают базовые товары и услуги бесплатно, а премиальные услуги и расширенные функции за плату. Наилучшие модели freemium завоевывают большую пользовательскую базу и достигают больших высот в переводе значительного числа клиентов в платных пользователей.

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Как разделить наше ценностное предложение на бесплатный и премиальный компоненты?

Наживка и крючок – привязывает потребителя с помощью базового продукта (наживки) с тем, чтобы генерировать регулярный доход от расходного продукта (крючка), который необходим потребителям на постоянной основе для использования базового продукта.

ВОПРОС-ТРИГГЕР

Как получить регулярный доход с помощью базового товара или услуги и расходного продукта?