Читаем Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать полностью

Не игнорируйте смайлики

Смайлики прочно вошли в нашу жизнь с тех пор, как компания Apple впервые включила их в клавиатуру iPhone в 2008 году. Смайлики – это замечательные и понятные всем визуальные символы, которые добавляют экспрессии тому, чем вы делитесь.

– Креативная пунктуация. Лингвист Гретхен МакКаллох изучает то, как Интернет расширяет и меняет язык. Она называет смайлики «креативной пунктуацией», которая добавляет цвета и человечности нашему самовыражению: «Если в жизни вы станете говорить монотонно, с отсутствующим выражением на лице, это будет выглядеть странно. Но именно на это и похожи простые текстовые сообщения – пресно».

– Когда слов недостаточно. Недавно в статье журнала Fast Company я встретила идею, что даже в деловой переписке слов не всегда достаточно: «Члены команды, которые сотрудничают удаленно, не всегда понимают юмор или сарказм друг друга, в значительной степени потому, что знакомы лишь виртуально. Поэтому неудивительно, что они порой используют смайлики. Смайлики стали нашей всеобщей опорой для выражения чувств».

– Способ завершить беседу. Хотя смайлики чаще встречаются в социальных сетях и эсэмэсках, их можно эффективно применять и в электронной почте, например, чтобы закончить беседу (с помощью J K L или другого подходящего неформального, но четко понятого символа).

Не нужно манипуляций

В начале 2018 года в New York Times вышла статья под названием The Follower Factory (англ. «Фабрика фолловеров»). В ней отмечалось, что коллективное стремление мира к повсеместному общению не только изменило рейтинг Fortune 500 и перевернуло рекламную индустрию, но и создало новый маркер социального статуса. Теперь мы оцениваем друг друга по тому, какое количество людей подписаны на нас в соцсетях, просят добавить «в друзья» и ставят лайки нашим публикациям. Так как до сих пор я говорила об активности в социальных сетях, вероятно, вы сочли, что теперь я начну призывать вас набрать побольше подписчиков. Но вы ошибаетесь. Я не собираюсь этого делать!

Широкое распространение социальных сетей привело к появлению массы фирм и статей с практическими рекомендациями, которые обещают помочь вам «набрать подписчиков», «стать инфлюенсером» с высоким «показателем участия». Столь пристальное внимание к количеству подписчиков также породило мировую индустрию продажи фальшивых фолловеров – в статье Times она названа «глобальным социальным рынком для мошенничества в социальных сетях». Зачем люди это делают? Все просто. Они хотят роста своих профилей, узнаваемости своих имен, большего влияния на аудиторию, зачастую преследуя определенные деловые интересы, а во многих случаях – чтобы зарабатывать больше денег. Вместе с тем растет и число вредоносных ботов – автоматизированного программного обеспечения, предназначенного для кражи данных, контента или спама в онлайн-дискуссиях. Все это лишь усугубляет путаницу, множа недоверие.

Конечно, быть заметным приятно и здорово, но прислушайтесь к тому, что я вам скажу: никогда, никогда не покупайте подписчиков. Мало того, что такая популярность фальшива, она таит еще и определенные риски (например, Twitter, Facebook и Instagram периодически блокируют подозрительных пользователей и удаляют искусственно раздутые аккаунты), а также угрозу безопасности ваших данных. В общем, оно того не стоит. Качество контента, которым вы делитесь с миром, имеет гораздо большее значение, чем восхищенные лайки виртуальной толпы. Если то, что вы делаете, имеет ценность, если оно обращено к людям, вас обязательно заметят.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес