Невидимая горилла. Эксперимент, который раскрыл, почему внимание мешает сосредоточиться, память подводит, а интуиция обманывает

Почему люди вообще верят в экстрасенсорное восприятие? Случаи, когда мы обернулись и увидели человека за спиной, запоминаются лучше, чем те, когда мы обернулись, а за спиной оказалось пусто (так же плохо откладываются в памяти те моменты, когда кто-то стоял сзади, но мы не обратили внимания на этого человека, не говоря уже о «ситуациях», когда и замечать-то было некого – но мы и не заметили). Вспомните пятую главу: мы склонны видеть причинно-следственную связь там, где последовательность событий похожа на единый нарратив. Если вы бросите на человека взгляд, а он через секунду начнет поворачиваться, иллюзия причинности заставит вас поверить в то, что именно вы убедили его повернуться, хотя это не так. А когда мы сами додумываем причины, событие запоминается с большей степенью вероятности.

Выполнение любого задания вызовет активность нескольких областей мозга одновременно. Поэтому нет никакого смысла рассуждать о том, чтобы «работать большей частью мозга»: это не поможет избавляться от влияния повседневных иллюзий.

Титченеру с самого начала было абсолютно очевидно, что люди не чувствуют на себе взгляды окружающих, и потому он посчитал нужным объяснить, для чего вообще задумал провести подобное исследование, развенчивающее миф. Он отметил, что эксперименты «позволяют переломить влияние предрассудка, глубоко и прочно укоренившегося в сознании масс». Он был абсолютно прав касательно распространенности веры в «шестое чувство». К сожалению, попытки Титченера искоренить это заблуждение при помощи экспериментов провалились[267]. Миф о способности ощутить на себе взгляд другого человека оказался на удивление живучим, если учесть, что статья Титченера в журнале Science вышла в 1898 году.

Лженаука о «подсознательном»

Самым популярным заблуждением в проведенном нами опросе оказалось мнение, что «скрытые послания рекламы заставляют людей совершать необдуманные покупки». С этим утверждение согласились 76 % респондентов. Убеждение на подсознательном уровне, как и вера в способность ощутить на себе взгляд со стороны, основано на представлении о том, что люди весьма чувствительны к слабым сигналам, которые невозможно засечь с помощью обычных органов чувств. Если мы можем оказывать влияние на взгляды, установки и поведение людей посредством аккуратного, незаметного влияния, то в теории могли бы использовать эти навыки для собственных великих свершений – осталось лишь раскрыть в себе способности, о которых прежде и не подозревали. Сила подсознательного внушения заставляет нас верить, что с помощью записей, влияющих на разум, человек бросит курить или выучит иностранный язык с нуля; что они помогают измениться, позволяя не прикладывать никаких усилий.

Возможно, вы слышали об одном известном эксперименте 1950-х годов: подсознательные стимулы демонстрировались во время кинопоказов ради роста продаж газировки и попкорна. Может, вы даже читали о том, что маркетологи вставляют в рекламу слова и образы с сексуальным подтекстом, чтобы вызвать у клиента желание завладеть продуктом. В своем бестселлере «Подсознательное соблазнение», опубликованном в 1973 году, Уилсон Брайан Ки описал множество примеров подобных «вкраплений» и сопроводил описания теоретической базой по психологии[268]. Первое же предложение книги гласит: «Подсознательное восприятие – это явление, в существование которого никому не хочется верить; но еще реже – на случай, если оно все-таки существует – люди считают, что от него есть практическая польза». Если Ки корректно считал настроения общества того времени, то наш опрос и другие, аналогичные исследования доказывают, что за прошедшие годы убеждения граждан значительно изменились. Теперь подавляющее большинство людей верит, что скрытые послания влияют на наш образ мышления и действия.

Эксперимент с кино стал одним из первых примеров, которые Ки использовал для подтверждения своей теории о том, что реклама, нацеленная на подсознание, обладает огромной силой при манипулировании разумом. Согласно автору, эксперимент проводился в кинотеатре в Форт-Ли, штат Нью-Джерси, в 1957 году. Он длился шесть недель, на протяжении которых зрителям поочередно передавались два посыла: «Вы голодны? Ешьте попкорн» и «Пейте кока-колу». Сообщение демонстрировалось в течение 1/3000 секунды каждые пять секунд. В результате продажи попкорна увеличились на 58 %, а газировки – на 18 % (предположительно) по сравнению с периодом, когда эти послания на экране не демонстрировались. Когда результаты эксперимента попали к прессе, Национальная ассоциация телерадиовещателей сразу же запретила своим членам пользоваться этой техникой, а власти Соединенного Королевства и Австралии даже внесли поправки в законодательство.