Никогда не управляйте в одиночку

И все же Эй Джей знала, что мы с ней вместе сидели в этом ресторане только по одной причине: их шоу могут закрыть. «Дело в том, — сказал я ей, — что многие актеры и другие члены вашей съемочной группы чувствуют себя на площадке препаршиво. И канал может снять ваше шоу с производства. И в связи с этим я могу задать вам один-единственный вопрос: готовы ли вы сделать все необходимое, чтобы спасти его?» Эй Джей была убеждена, что уже несет практически все бремя ответственности за готовый телепродукт. Теперь же я просил ее взять на себя еще одну ответственность — в корне изменить рабочую среду на съемочной площадке.

У Эй Джей как лидера без власти теперь появилась новая миссия: ей нужно было создать на съемочной площадке культуру совозвышения. И она, недолго думая, согласилась попробовать. И сообщила мне об этом с убежденностью и страстью, которые показались мне абсолютно искренними. Я думаю, что из-за перспективы катастрофы в виде закрытия очень успешного телешоу исключительно из-за ее поведения актриса была готова на все.

Для начала я объяснил ей, что самое важное обязательство, которое ей нужно на себя взять, — перестать вредить делу. Она должна стать образцом правильного поведения для всех сотрудников на съемочной площадке. Это означало, что ей придется отбросить все обиды и непримиримую убежденность в собственной правоте и обуздать любые проявления гнева, разочарования и презрения, которые могут возникнуть у нее в ходе работы.

«Помните, что вы лидер», — сказал я ей. Ей нужно было начать исходить из предположения, что она ответственна за энтузиазм и вовлеченность всех присутствующих на съемочной площадке. Я предложил ей попробовать представить, как положительная или отрицательная энергия каждого члена съемочной группы выводится на циферблат на его лбу и что только у нее есть сила повышать или понижать этот показатель. Она могла сделать это силой своего настроения, языка тела и замечаний. При каждом взаимодействии с людьми на съемочной площадке у нее был выбор — повысить их энтузиазм или, наоборот, понизить. И ее задача как лидера отныне состояла в том, чтобы держать всех в фокусе внимания.

Я согласился с Эй Джей, что это очень сложная задача и что ей понадобится помощь, но не от меня, потому что я там присутствовать не буду. Поэтому первым делом ей нужно совозвыситься с некоторыми избранными членами актерского состава и съемочной группы и пригласить их поддержать ее в стремлении отказаться от прошлых моделей поведения. А потом они вместе продолжили бы привлекать других членов команды к общей миссии по созданию поддерживающей культуры совозвышения на съемочной площадке.

Этот прием я называю использованием племени на благо племени. Когда мы впервые берем в руки бразды лидерства без власти, только от нас самих зависит, зададим ли мы себе вопрос «Кто входит в мою команду?», наберем ли команду и начнем ли ее поддерживать. Далее нам нужно вовлечь этих людей в процесс сотворчества — сначала на индивидуальном уровне, а затем и на групповом. Со временем мы заслужим их разрешение на соразвитие с ними, тоже сначала на индивидуальное, но вскоре нам уже нужно будет привлечь новых членов команды к выполнению разных общих миссий.

По мере продвижения вперед лидерство без власти требует от нас прививать всем остальным членам команды такую же, как у нас, готовность и стремление к совозвышению. Нам надо добиться того, чтобы они завязывали собственные совозвышающие взаимоотношения и в итоге разделили с нами ответственность за укрепление соответствующей культуры на нашем общем рабочем месте. А еще нам нужно вдохновить их выйти за рамки своей непосредственной команды и создавать собственные команды по совозвышению, чтобы привлекать в них тех, кто пока находится вне сферы нашего охвата, и даже тех, кого мы, возможно, пока и не знаем.

Все эти команды в совокупности составляют племя людей на рабочем месте, говорящих на одном языке — языке совозвышения и соразвития. Именно так лидерство без власти порождает масштабные изменения организационной культуры. По мере того как вы используете племя на благо племени, число его членов растет, расширяется охват, и при правильном подходе совозвышение может распространяться словно лесной пожар.