вотных, которую необходимо сохранять, чтобы выжить. Если вы продаете
идею, связанную с утечкой квалифицированных специалистов из города, эта
метафора привлечет внимание аудитории и простимулирует ее интерес к
вашим предложениям по решению проблемы.
198
Как убедить, что ты прав
Метод седьмой:
налаживайте отношения посредством аналогий и метафор
Как показывает пример головоломок, метафоры и аналогии отлично по-
могают сделать презентацию запоминающейся, потому что они строят
«концептуальные мосты». Когда вы говорите о чем-то мало знакомом для
аудитории, стоит начать с того, что она хорошо знает, а затем плавно пе-
рейти к основной теме. Физики говорят о черных дырах в космосе (ЭТО
области сильнейшего гравитационного притяжения, которому не в со-
стоянии сопротивляться даже свет), потому что мало кто может понять
математические вычисления, необходимые для более точного описания
этого явления. Но любой человек может вызывать в воображении образ
большой черной дыры, вихрем засасывающей все в себя. Придумав хо-
рошую метафору, физики, изучающие это явление, облегчили себе полу-
чение финансирования на исследования, смогли написать книги и выступать
по телевидению.
Когда Боно хотел привлечь внимание Джесси Хелмса (см. главу 5), он
использовал метафору, ставящую знак равенства между СПИДом и упо-
мянутой в Библии проказой. Это помогло Хелмсу перейти от информации,
которую он давно знал (текст Библии), к тому, в чем он не разбирался и что
Боно пытался ему объяснить (бедственное положение людей в современной
Африке). Эта метафора, в свою очередь, вызвала ассоциации с памятными
новозаветными историями о том, как Иисус помогал прокаженным, исцеляя,
утешая их и призывая своих последователей ОТНОСИТЬСЯ к этим
«неприкасаемым» древнееврейского общества с любовью и состраданием.
Метафора подвела Хелмса к неизбежному выводу: разве есть лучший
способ послужить Богу, чем помощь бедным африканцам, больным
СПИДом?
Метафоры также могут повысить самооценку слушателей, например —
улучшить их представление о собственной конкурентоспособности, что
послужит им стимулом к действиям. Спортивные и боевые метафоры —
очевидные (и слишком часто используемые) тому примеры. Срабатывает
любой образ, заставляющий аудиторию думать, что она в опасной ситуации.
На начальном этапе своего развития компания Ашепса ОпНпе1 компания
столкнулась со сложным выбором — вступать ли в переговоры, чтобы стать
частью М1СГО8ОЙ, или не вступать.
На заседании совета директоров, где должны были принять решение по
этому вопросу, мнения сильно разделились. В разгар споров слово взял член
1 В настоящее время компания известна под названием АОЬ 1пс.
Глава 8. Впечатлите аудиторию. Личный подход
199
правления Даг Пибоди. «Мы хотим стать строчкой в резюме Билла Гейтса
или королями онлайн-индустрии?» — спросил он.
Идея о том, что продажа позволит Биллу Гейтсу вписать еще один пункт
в его послужной список, была неприятна полным духа соперничества
членам правления, и они проголосовали за независимость компании. Это
решение обеспечило акционерам АОЬ сотни миллионов долларов прибыли
через несколько лет, когда на пике дотком-бума компанию все-таки купила
Типе Шагпег.
Собираясь использовать аналогии и метафоры, помните, что чем проще и
известнее образ, к которому вы обратитесь, тем лучше работает
воображение слушателей. История (в том числе вашей компании) — от-
личный источник аналогий и метафор для убеждения друг друга по вопросу
стратегий.
Есть даже книга под названием «Идеи во времени: Как использовать
историю при принятии решений» (ТЫпкт§ т Типе: ТЪе 118е$
Оеазюп Макегз), в которой показывается, как исторические метафоры
помогали принимать важные политические решения на правительственном
уровне.
Если вы докажете, что предпочитаете стратегию, которая привела кого-то
к историческому успеху, или же что стратегия вашего оппонента обеспечила
общеизвестный провал, вы построите презентацию, основанную на
аналогиях и способную дать нужный результат.
Например, когда президент Джон Кеннеди и его советники встретились
для обсуждения Карибского кризиса в 1960 г., одним из вариантов решения
в те роковые «тринадцать дней» была внезапная атака на Кубу с целью
уничтожения русских ракетных установок. Но брат президента генеральный
прокурор Роберт Кеннеди сравнил этот шаг с внезапным нападением
Японии на Перл-Харбор, тем самым давая противникам этого решения
хороший козырь в руки. Когда обсуждался этот вариант, Роберт передал
брату записку. В ней было сказано: «Теперь я знаю, что чувствовал Тодзио,
когда готовил атаку на Перл-Харбор». Правомерность этой аналогии с
пылом обсуждали следующие несколько дней, но в конечном счете был
выбран более умеренный план — проведение морской блокады.
Метод восьмой: заставьте аудиторию думать
Как мы утверждали выше, аналогии и метафоры строят простые мосты
между тем, что ваша аудитория знает, и тем, что вы предлагаете.
200