Некоторые западные профессиональные спортивные клубы иногда дают тренерам в конце рабочего дня анкету, которую они обязаны заполнить. С точки зрения морали, вопросы в анкете возмутительные. Когда вы пришли на работу? Какое число проблем вы решили до тренировки?. Назовите их. Сколько времени у вас ушло на каждую и т. д. Заполненные анкеты передаются руководству клуба. Поначалу тренеры этих спортивных клубов возмущались подобной процедурой, похожей на завуалированный допрос. Но позже, заполняя анкету, обратили внимание, как нерационально они используют свой рабочий день. В конечном итоге анкеты помогли делу.
Существует замечательное наблюдение – так называемое правило 80/20. Оно гласит: «Если все вещи разместить в порядке ценности, то 80 % приходится на предметы, составляющие 20 % списка, в то время как 20 % ценностей приходятся на предметы, составляющие 80 % списка». А это значит, что из списка в десять дел два самых важных принесут вам 80 % успеха. Ваша задача – найти эти два дела.
Психологи советуют составить три списка. Первый назовите: «Мои жизненные цели», второй: «Что я хочу в течение ближайших трех лет», в третий внесите дела, которые сделали бы, если бы знали, что через полгода вас внезапно поразит молния. В каждом списке найдите три самых важных дела. Запишите их в отдельной список в порядке убывания важности. Теперь в ваших руках важнейший документ – ваша декларация целей на ближайшее время. Конечно, она может измениться, ведь мы тоже меняемся. Но все же она позволит понять, на что стоит тратить время. Не беда, если в вашей декларации окажется не только «заработать деньги на квартиру», поехать в составе тренерской делегации на олимпийские игры, но и «побывать в объятиях любимой женщины». Главное, вы точно знаете, чего хотите. Для остальных дел создайте специальный «долгий ящик» и поместите их туда до поры, пока они не станут более значимыми или не потребуют немедленного решения в связи с изменившимися обстоятельствами.
И в заключение: помните, что ваши спортсмены также могут иметь карму непунктуальности. И ваши знания в этой проблеме помогут плодотворно и эффективно работать с этими спортсменами.
Беседа – дело серьезное
В процессе общения тренеров со спортсменами, хотят они того или нет, им приходится вести беседы на самые разные темы. А как этому научиться, многие из них не знают. Начнем с того, что беседа – это вид разговора, который имеет свою направленность. Важнейшие – это обсуждение серьезной проблемы, сообщение интересной информации, решение волнующего вопроса. Поэтому, естественно, и тренер, и спортсмены должны быть настроены на серьезный лад. Для того, чтобы беседа принесла удовлетворение (что не означает автоматически исчерпывающего решения обсуждаемого вопроса), тренер и спортсмен должны иметь возможность порассуждать, не торопиться с выводами, проанализировать точку зрения партнера и свою, взвесив аргументы «за» и «против». Иными словами, беседа – дело серьезное.
Чтобы вести беседу, тренеру необходимо уметь наметить предмет разговора, уметь слушать, уметь говорить. Участвовать в беседе с учениками на различные темы и получать от нее удовлетворение тренер может только тогда, когда он знаток во многих профессиональных вопросах (и не обязательно в других). Главное, чтобы тема была интересна всем участникам, и каждый имел, что сказать по этому поводу. Не обязательно что-то новое, информативное, важнее поддержать интерес к теме.
А что может дать своим спортсменам-собеседникам тренер? Свое внимание к тому, что они говорят, предложить вопросы, которые могут натолкнуть воспитанников на новые мысли, тренерское мнение о том, что обсуждается. А главное – свое серьезное отношение. Не случайно Ларошфуко поучал: «Больше всего оживляет беседу не ум, а взаимное доверие». А вот об умение тренера слушать своих воспитанников надо поговорить подробнее, потому что это умение – большой дефицит.
Понаблюдайте за собой и своими коллегами во время бесед со спортсменами. Попытайтесь найти такого, кто не торопится высказаться, а внимательно слушает спортсменов. Сколько вы сами говорите, а сколько слушаете? Дослушиваете ли вы до конца или торопитесь прервать воспитанника? Увы тех тренеров, кто слушает, значительно меньше, чем тех, кто говорит. А кто из ваших коллег вызывает у вас и окружающих симпатию – тот, кто больше говорит, или тот, кто больше слушает? Вы обнаружите, что «коллега слушающий» вам чаще приятен как собеседник, как друг, чем «коллега говорящий». Не следует ли из этого сделать соответствующие выводы для самого себя?