Читаем Осторожно: кадровик! Как выживают с таким диагнозом полностью

Женщина она была действительно очень ответственная, пунктуальная, дотошная. Проблема с ней была практически только одна, и выявилась она в ближайшие же дни. У пожилой леди периодически пропадала память. И когда это произойдет невозможно было предсказать заранее. Поэтому мы сидели с ней, как на пороховой бочке – никогда нельзя было быть уверенной, что она все сделает правильно, что из сказанного она запомнит, а что канет в Лету.

Кстати, могу накоротке рассказать, что такое Лета. В переводе с древнегреческого это Забвение. В древнегреческой мифологии умершие люди пили из воду из реки Забвения и, соответственно, забывали свое прошлое. Кануть в Лету – значит, быть забытым.

Но вернемся к нашему повествованию.

Это был первый случай, когда я четко поняла, что у моей подчиненной проблемы с памятью. У нас одна женщина оформляла декретный отпуск, перевожу – она недавно родила и приехала с документами, чтобы оформить отпуск по уходу за ребенком до полутора лет с выплатой пособия. Поскольку у молодой мамочки не хватало справок, то ей пришлось съездить домой, а потом еще и в поликлинику. В общем, история длилась целый рабочий день.

Когда декретница пришла во второй раз, мы обнаружили, что Генеральша разговаривает с ней, как с незнакомой, хотя буквально пару часов назад объясняла женщине, какие документы от нее требуются. Нас это удивило, но когда наша коллега заявила декретнице, что у нее на ту нет никаких документов, то мне пришлось вмешаться и достать со стола своей подчиненной комплект документов, полученный ранее от работницы.

Когда декретница приехала в третий раз, и Генеральша опять ее не узнала, я взяла дело в свои руки. Но поскольку в этот раз я не увидела, куда были положены документы, то мне пришлось спрашивать подчиненную. Я предложила декретнице погулять полчасика, чтобы не смущать ее состоянием коллеги. И действительно разговор был прекрасен. На мой вопрос, где документы, допустим, Ивановой, она ответила, что не знает никакую Иванову. На мое пояснение, что это декретница, которая приходила сегодня два раза и сейчас приехала, чтобы донести справку, пожилая леди ответила, что сегодня никаких декретниц у нее вообще не было.

Мне пришлось настоять, чтобы она перебрала все бумаги и на столе, и в столе. С искренним изумлением в ящике стола протеже Генерального нашла документы бедной Ивановой, и мы смогли оформить той отпуск.

Когда по окончании рабочего дня наша дама ушла домой, у нас с коллегой-бухгалтером, которая сидела с нами в одном кабинете, случился истерический припадок. Мы хохотали до слез и не могли остановиться. И это был вовсе не веселый смех. Это был выход накопившегося за день нервного напряжения.

После этого случая я постоянно контролировала, куда моя Генеральша кладет документы, понимала, что бесполезно что-то ей напоминать, если она не помнит. Я просто доставала с ее стола нужные бумаги и давала ей.

Постепенно мы сдружились с пожилой леди и подобрали такой женщине функционал, чтобы ей не требовалось что-либо запоминать.

Историйка про послушную ученицу.

Эта история немного другого направления. Приняла я как-то к себе в отдел семнадцатилетнюю выпускницу школы. Функционал был легкий, зарплата небольшая – как раз для неопытной девочки. Так сказать, старт карьеры.

Девушка была старательной и послушной. Одна беда. Когда она выполняла свою работу и видела, что мы с коллегой заняты, то она не решалась отрывать нас от работы по пустякам. Девушка садилась за стол: спина ровная, руки сложены, как у школьников за партой, и могла так сидеть часами.

По первости я была в шоке, пыталась объяснить, что не надо ждать, когда я освобожусь, надо сразу подходить и говорить, что все сделано. Но эффекта не было никакого. Так и приходилось мне постоянно бдеть – занята ли девчушка или сидит кукует.

С тех пор я перестала брать себе совсем молодых и зеленых, хотя прекрасно понимаю, что и молодые бывают разные.

И последняя историйка про приезжих дам.

Работая в кадрах, я достаточно быстро поняла, что руководители часто предпочитают брать на работу иногородних. Аргументируют они это тем, что москвичи ленивые, капризные и качают права. Многие предпочтение отдают приезжим. Тем надо закрепиться в Москве и платить за жилье, поэтому они не могут позволить себе перерыв после потери одной работы и до устройства на другую. Поэтому немосквичи крепче держатся за место, меньше спорят и гораздо более активные. Ведь именно активные уезжают в поисках счастья из своих городов.

Перейти на страницу:

Похожие книги

5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Гэри Чепмен , Пол Уайт

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста
Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста

Автор и его команда разработали практические инструменты, которые помогли многим компаниям увеличить выручку в несколько раз (и даже в десятки раз), и описали основные ограничения, которые могут помешать росту вашего бизнеса. Особенности этой книги – наглядность, доступность и практичность. Процессы сопровождаются понятными иллюстрациями и описаны по шагам, есть шаблоны всех необходимых документов, а для удобной навигации авторы продумали цветовую индикацию разделов. В книге нет лирических отступлений, долгих историй из жизни автора и мотивационных призывов к читателю. Только конкретные проверенные инструменты. Это наглядное и четко структурированное руководство подойдет для всех, кто хочет добиться уверенного роста своего бизнеса – менеджеров, аналитиков, высшего руководства и собственников.

Верн Харниш

Маркетинг, PR