Например, одни сразу высылают счет и после оплаты работник может идти на мероприятие. Там ему дают подписанные одной стороной договор и акт. Работник приносит их в Отдел кадров (хорошо сказано «приносит», часто кадровику приходится побегать за ним), тот организует подписание со стороны Компании и посылает/отвозит в обучающую организацию их экземпляр.
Другие обучающие организации не хотят зависеть от прихотей клиентов и их работников. Они допускают на обучение только тех, у кого помимо оплаты на руках имеется договор и акт, подписанные направившей его Компанией. Пока товарищ учится, обучающая организация подписывает документы со своей стороны и в конце дня отдает работнику экземпляры Компании. И опять, чтобы получить документы, кадровику частенько приходится побегать за работником, который, то дома их забыл, то в отпуск ушел, то еще что-нибудь.
Как-то раз я направила на однодневный семинар своего сотрудника. На следующий день на закономерный вопрос: «Ну как прошел семинар, что новенького узнала?», девушка, не моргнув глазом, перечислила все меню в ресторане, подробно рассказала, что она ела, что ей понравилось, а что нет.
Добиться от нее, что ей рассказывали на семинаре, я, конечно, смогла, но далеко не сразу. Когда она показала мне добросовестно исписанную тетрадь, я поняла, что самым запоминающимся на обучении действительно был обед.
Вообще, надо отметить, что внешнее обучение, это как лотерея. Читаешь план семинара. Кажется, такой нужный и интересный. Приходишь, а тебе рассказывают то, что ты и так знаешь. Хорошо, если хоть грамотно рассказывали, а то иногда и поправлять приходилось.
Организация мероприятий для сотрудников
В крупных Компаниях, как правило, есть специальное подразделение, занимающееся организацией для сотрудников развлекательных и командных мероприятий. Это могут быть различные корпоративы, выезды на природу, походы в театры и на концерты; конкурсы рисунков/певцов/танцоров; спортивные соревнования; а может быть внутрикорпоративное обсуждение/ голосование/ информирование; визуализация корпоративных новостей на внутреннем Портале/стендах/журнале и многое другое. На самом деле это достаточно большое направление деятельности.
В мелких и средних Компаниях такой функционал в усеченном формате может лечь на плечи Отдела кадров. Хотя его часто отдают рекламщикам.
Лично мне было в удовольствие организовывать корпоративы и выезды на природу. Хотя и приходилось изрядно помотаться, но у меня язык не поворачивается назвать работой организацию веселых поздравлений мужчин с 23 Февраля, женщин с 8 Марта, всех с Новым годом; проведение шуточных опросов на самого вихрастого /красивого /веселого /доброго /интеллигентного и т.д.
Я вообще была удивлена, насколько активно люди откликались на такие «глупости». А как они на полном серьезе отнеслись к проводимому мною новогоднему шуточному голосованию и его результатам. Достаточно сказать, что конечных «самых-самых» взялся утверждать сам Генеральный, хотя о моей затее узнал даже не по факту рассылки, а из разговоров ближайших подчиненных. И не потому утверждал сам, что его это искренне интересовало, он, естественно, предпочел бы, чтобы подобный интерес вызывал бизнес, просто Генеральный увидел, насколько затеянное мною голосование задело даже верхушку Компании, которая принялась, хоть и шуточно, но прогнозировать его итоги на бизнесовом совещании.
И еще история о том, что кадровик остается пунктуальным даже в организации развлекательного мероприятия.
Я занималась организацией поездки нашей Компании на теплоходе. Стоимость стоянки теплохода на конечной остановке была несколько дороже, чем на промежуточной. К тому же, промежуточная остановка была ближе к метро – минут двадцать хорошим шагом, и не было большой необходимости заказывать автобус для доставки людей к месту посадки на теплоход.
Смущала разница в антураже. Конечная остановка была с крышей, скамейками, буфетом, туалетом, фонарями, а промежуточная представляла собой голую асфальтовую платформу. Поскольку очень хотелось сэкономить деньги Компании, точнее, потратить их на дополнительные развлечения для работников, то я очень пристально изучала возможность посадки на теплоход на промежуточной остановке. Правда, смущал не только ее простецкий вид, но и необходимость направить людей в двадцатиминутный поход по незнакомому лесу.
Чтобы людям точно описать дорогу я поехала на место и прошла путь от метро до места посадки, фотографируя ключевые точки и замеряя затраты времени. Когда Генеральный увидел результат в виде инструкции по подходу к месту посадки, он оценил мои старания и выделил дополнительные деньги на микроавтобус от метро до промежуточной остановки. Поэтому люди от метро добирались до места посадки кто пешком, а кто на микроавтобусе – по желанию.