От сильных идей к великим делам. 21 мастер_класс

МАЙКЛ БАНГЕЙ СТАНЬЕР – СТАРШИЙ ПАРТНЕР И ОСНОВАТЕЛЬ КОМПАНИИ BOX OF CRAYONS, КОТОРАЯ ПОМОГАЕТ ДРУГИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ МЕНЬШЕ ЗАНИМАТЬСЯ ХОРОШЕЙ РАБОТОЙ И БОЛЬШЕ – ВЕЛИКОЙ. ОН НАПИСАЛ КНИГУ «ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ ВЕЛИКОЙ РАБОТЫ» И СОТРУДНИЧАЕТ С БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ ПРОЕКТОМ «ОСТАНОВИТЬ МАЛЯРИЮ».

→ www.boxofcrayons.biz

«Все, что раздражает в других, помогает нам понять самих себя».

КАРЛ ЮНГ^[21]

Создавайте сеть связей

Интервью с Санни Бейтс

Санни Бейтс – великий специалист в области коммуникаций. Вот уже больше 25 лет она работает стратегическим консультантом и курирует такие компании, как Kickstarter, TechStart, GE и TED. Санни уверена, что для раскрытия потенциала самое важное – кем вы себя окружаете и как взаимодействуете с этими людьми. Мы поговорили с Санни о том, как правильно обзаводиться полезными связями, и об основных препятствиях на этом пути.

С чем приходится бороться больше всего, когда речь заходит о новых знакомствах?

Главная проблема – научиться задавать вопросы. Никто не хочет ни к кому обращаться. Ни руководители, ни сотрудники с более низкими позициями – вообще никто. Я думаю, что люди мыслят очень узко. Им кажется, что нужно обращаться только к тем, кто уже выполнял или выполняет аналогичную работу. Но сетевая наука говорит о том, что это ошибочный подход. У всех есть друзья, а у них – друзья друзей. Расширяйте круг знакомых и не замыкайтесь на близких друзьях и коллегах – так вы добьетесь гораздо лучших результатов.

А что вы говорите людям, которые боятся спрашивать?

Если вы не задаете вопросов, то никогда ничего не узнаете. Да, конечно, порой удается получить немного информации. Но если вы не спросите кого-то, то не получите больше. Вам придется до всего доходить самому. Мы живем в условиях экономики связей. Если вы не умеете общаться с людьми и рассказывать о себе, то окажетесь в информационном вакууме и проиграете. Вам будет тяжело смотреть, как ваши сверстники продвигаются вперед и достигают своих целей. Вы будете твердить себе: «Я тоже мог бы этого добиться. Почему не я?»

Наивно думать, что если вы знакомы с кем-то, то этот человек при случае сам вам позвонит и предложит что-то. Это вы должны позвонить ему. Я долгие годы занималась подбором специалистов и всегда удивлялась тому, что в 20 % случаев работодатели в конце концов нанимали тех, кто был им хорошо знаком. При этом в начале поисков они даже не думали о них. Это означает, что каждый пятый ваш знакомый может вам помочь или даже взять на работу. Эта статистика должна мотивировать вас расширять круг общения.

Что бы вы сказали людям, которые считают знакомства ради связей чем-то нечестным – чересчур прагматичным?

Внутренний смысл сети связей – щедрость. Связи – это не товарообмен, и они не работают по принципу «Я помог тебе три раза, теперь твоя очередь». Как и в любых других отношениях, вы должны быть щедрым и уметь не только получать, но и отдавать. Тогда налаживание связей не будет вам в тягость. Не стоит создавать сеть из людей одного типа. Хорошо, если в ней будут люди разных возрастов, служебного положения и профессий. Создание сети связей сродни уходу за садом – вклад в общение должен быть регулярным.

Есть ли у вас какая-то стратегия общения с людьми?

Выберите несколько человек из вашей сферы, которыми вы искренне восхищаетесь. Например, в вашей компании есть четыре человека, чьи достижения вы считаете выдающимися. Попробуйте достучаться до них. И составьте карту знакомств (в буквальном смысле). Если вы будете раз в неделю знакомиться с одним человеком, то к концу года ваша сеть пополнится 52 профессионалами. Начните разговор с комплимента – расскажите, как вас восхищает и вдохновляет то, что он делает. Я еще не встречала человека, каким бы знаменитым он ни был, которому не польстил бы искренний комплимент. Если стесняетесь, можете для начала написать письмо – такой способ тоже эффективен.