По домам. Как превратить удаленную работу в преимущество

У каждого раздела базы знаний должен быть один ответственный. Если вы начинаете новый проект, разрабатываете новую программу или выходите на новый рынок, при этом храните и обрабатываете информацию в базе знаний, то по каждой такой сущности должен появляться новый раздел в вики. И вот такому разделу стоит назначать одного ответственного, который будет поддерживать порядок в документации и отвечать за ее полноту. Использование коллективной ответственности практически никогда не приводит ни к чему хорошему, а особенно это касается документации, качество которой может серьезно влиять на долгосрочную деятельность компании.

Чек-лист по переезду на удаленку: организационная часть

Удаленная работа глазами бизнеса

Итак, вы решили перевести свою компанию на удаленную работу. Если вы читали эту книгу по порядку, то уже примерно представляете, что ожидает ваших линейных сотрудников и их руководителей. Теперь давайте посмотрим, что же нужно сделать бизнесу, чтобы отпустить сотрудников по домам и не понести при этом крупных потерь.

Какие-то риски и сложности возможно нивелировать за счет современных технологий, другие придется отрабатывать, повышая квалификацию персонала и дисциплину в коллективе. Современные решения в удаленной работе позволяют многим видам бизнеса полностью повторить их офисную структуру в работе с распределенной командой. Но получить по-настоящему эффективных удаленных сотрудников возможно только при применении подходящих управленческих практик.

Мы привыкли представлять себе удаленного сотрудника как фрилансера, молодого, почему-то стройного, с модным ноутбуком и молескином, знакомого с теориями тайм-менеджмента и практикующего лайфхаки известных бизнес-коучей. Но реальность говорит о том, что таких людей относительно мало, они составляют небольшой процент узкого круга специальностей, а большинству компаний предстоит работать с совершенно другими по опыту, стилю жизни и технической подкованности специалистами, помогать им в решении бытовых вопросов и всячески мотивировать к самоорганизации.

Удаленная работа – это не новый вид работы

Визионерство на тему прелестей перевода всех процессов из офиса на удаленку может прельстить тех, кто много лет просидел в своем кубикле в бизнес-центре с девяти до шести пять дней в неделю, мечтая о новой жизни.

С одной стороны, людям свойственно мечтать об изменениях в их рутине, о выходе из зоны комфорта. Желательно, чтобы выход сопровождался лежанием на пляже и распитием «Маргариты» с периодическими проверками круглых сумм на своем счету.

С другой стороны, те компании, которые перешли на удаленную работу и добились в ней существенных успехов, стремятся рассказывать всем, какая крутая и единственно правильная у них модель. Их сложно в этом винить: успехом хочется делиться, а успешные кейсы – зачастую отличный мотиватор. Вот только единственно правильной модели не бывает. Если у вас в руках молоток, это не означает, что все вокруг должно превращаться в гвозди.

При этом совершенно точно, что умение работать удаленно положительно сказывается на бизнесе. Как минимум оно расширяет возможности для найма и масштабирования. А как максимум заставляет переходить на новые, более экологичные и системные процессы и практики, стимулирует осваивать новые технологии и методики.

Между работой из дома и работой в офисе возникает здоровая конкуренция, которая идет на пользу всем. Офисы становятся более домашними, а специалисты – более дисциплинированными. Появляются новые средства для коллективной работы. Мы тратим меньше бумаги, но при этом производим больше контента.

Распространенным заблуждением, касающимся удаленной работы, является то, что вы сможете значительно сэкономить на зарплатах сотрудников. Да, возможно на каком-то временном отрезке специалисты из регионов и других стран будут стоить вам дешевле, чем такие же специалисты из мегаполисов. Но в некоторых отраслях при одинаковом качестве специалистов в офисе и на удаленке эта разница уже стремится к нулю. А опытные специалисты, которые знают цены на рынке и понимают потребности бизнеса, уже сейчас запрашивают «столичные» цены. К тому же если удаленный специалист и такой же сотрудник в офисе будут видеть, что их производительность отличается в пользу первого, а уровень зарплаты – в пользу второго, то вы не избежите негатива, который может вылиться в разлад на уровне всего коллектива. И чем больше развивается удаленная работа, тем больше будет сокращаться разница в доходах на всех уровнях квалификации персонала.