Почти взрослый бизнес. 10 шагов к своему делу

Конверсия стабильно растет. – Это значит:

Повышается эффективность какого-либо канала продаж

Конверсия – это процент, отношение одного бизнес-показателя к другому. Например, отношение посетителей сайта к его покупателям, или отношение выполнивших тестовое задание к принятым на работу, или отношение просмотренных вариантов товара к совершенной в итоге покупке. Измеряется в процентах

В вашем роадмапе потерялись команды. – Это значит:

В дорожной карте нашего развития мы упустили вопросы развития персонала

Роадмап (от английского road map – «дорожная карта») – документ, в котором содержатся ключевые этапы реализации какого-либо проекта

В чем ваше УТП? – Это значит:

В чем ваша уникальность?

УТП – уникальное торговое предложение, конкурентное преимущество, отличие продукта или услуги от остальных

Продолжай записывать услышанные тобой слова и выражения в этот словарь.

Проверь себя. Кроссворд

1. Краткое представление того, что и кому продает компания и как она на этом зарабатывает.

2. Широкий круг лиц, имеющих отношение к предприятию.

3. Компания с еще не сформированной устойчивой бизнес-моделью.

4. Деньги, которые компания получила от продажи продуктов.

5. Высокорисковый и быстрорастущий вид деятельности.

6. План доходов и расходов компании.

7. Разница между доходами и расходами компании.

8. Привлечение финансирования у множества людей.

9. Клон, двойник, копия другого бизнеса.

10. Отношение количества покупателей, которые приобрели продукт, к общему числу потенциальных клиентов.

11. Оценка того, насколько успешно реализуется бизнес-модель стартапа.

12. Денежные средства на развитие бизнеса, выданные под процент.

13. Стартапы, капитализация которых превысила миллиард долларов.

14. Интервью с потенциальными потребителями будущего продукта.

15. Этап финансирования проекта инвесторами.

16. Смена бизнес-модели, продукта или сферы деятельности стартапа.

17. То, что выделяет компанию на фоне конкурентов.

18. Обязательный платеж в пользу государства.

19. Краткая емкая структурированная презентация бизнес-проекта.

Ответы на кроссворд

Резюме

Итак, в завершение главы 1 давай вспомним, с чего мы начинали. Перед тобой – 10 шагов от идеи бизнеса к устойчивому зарабатыванию.

1. Разобраться с собой

2. Оглядеться по сторонам, выбрать идею

3. Описать идею

4. Найти единомышленников

5. «Продать» идею

6. Протестировать идею

7. Воплотить идею в продукте

8. Заработать деньги

9. Посчитать деньги

10. Повторить успех

Мы уже разобрали зачеркнутые в списке пункты 1–3. Пришло время двигаться дальше – от тебя в сторону клиентов, команды, партнеров. Так постепенно дойдем до продукта и денег. Листай дальше!

Глава 2. Бизнес – это ОНИ

• Кто ОНИ

• Кто твои клиенты

• Чего хочет клиент

• Рисуем аватары клиентов

• Откуда берутся клиенты

• Сложный выбор: B или C?

Кто ОНИ

В главе 1 мы много говорили о тебе – об авторе идеи, предпринимателе, личности, о твоих стремлениях, качествах, желаниях и возможностях. Но бизнес никогда не строится на одном человеке. Он подразумевает взаимодействие, партнерство, сотрудничество, коллаборацию. Бизнес строится на том, что одни люди что-то покупают у других. Нет от клиента платежей – и бизнеса нет.

Выглядит все, как будто бизнес строится вокруг тебя. Но это не так. На самом деле, что бы ни было придумано, это будет строиться вокруг клиента. И даже команда, хоть она ближе тебе по кругу общения, может подождать. Ведь бывает, что предприниматель действует и добивается успеха совсем в одиночку – были бы клиенты!