• Установка определяет устойчивый, последовательный, целенаправленный характер протекания деятельности, выступает как механизм ее стабилизации, позволяющий сохранить ее направленность в непрерывно изменяющихся ситуациях.
• Установка освобождает субъекта от необходимости принимать решения и произвольно контролировать протекание деятельности в стандартных, ранее встречавшихся ситуациях.
• Установка может выступить и в качестве фактора, обусловливающего инертность, косность деятельности и затрудняющего приспособление субъекта к новым ситуациям.
Определение Узнадзе вкупе с информацией о функциях установки дает нам полную информацию о том, для чего она нам нужна. А теперь на пальцах для лучшего понимания.
Неосознаваемая готовность, предрасположенность субъекта к восприятию будущих событий и действиям в определенном направлении возникает после того текста установки, который включает в себя ряд ключевых моментов, о которых я расскажу чуть ниже. У собеседника после нашей установки должна возникнуть потребность и ситуация ее удовлетворения также благодаря нашим усилиям и при взаимодействии с нами, верификаторами. С помощью установки, согласно второй и третьей функциям, мы освобождаем собеседника от необходимости принимать самостоятельные решения, за него принимая решение говорить только правду либо быть готовым к разоблачению, программируем его на негибкость поведения и отсутствие выбора. С помощью установки мы задаем правила игры.
Целью правильно заданной установки является несколько пунктов. Первое, установка побуждает собеседника к сотрудничеству, оказанию необходимой помощи в исследовании произошедшего события, готовности отвечать на вопросы верификатора, высказывать свои предположения, соображения и подозрения. Второе: установка вызывает у собеседника желание предоставлять достоверную информацию, говорить правду. Третье: установка создает рамку безопасности для опрашиваемых лиц, особенно для непричастных, нейтрализует или минимизирует состояния стресса, тревоги.
Каким образом формируется установка? С помощью каких средств я решаю поставленные задачи?
1. Установление профессионального авторитета
.В тексте установки я проговариваю то, что создает мой профессионализм. Такие фразы можно включать в установку: «
2. Установка на непогрешимость метода.