Есть еще один вид преимущества масштаба в некоторых видах бизнеса - сама природа вещей такова, что они как бы каскадируют к подавляющему доминированию одного для другого, что очевидно, когда речь идет о ежедневной газете, в Соединенных Штатах практически не остается городов, за исключением нескольких очень крупных, где есть более одной ежедневной газеты.
И опять же, как в случае с масштабом, если я получаю большую часть тиража, я получаю большую часть рекламы, а если я получаю большую часть рекламы и тиража, зачем кому-то нужна более тонкая газета, в которой меньше информации? Таким образом, все сводится к ситуации "победитель получает все", и это отдельная форма феномена преимущества масштаба.
Кроме того, все эти огромные преимущества масштаба позволяют повысить специализацию внутри фирмы. Таким образом, каждый человек может быть лучше в том, что он делает. И эти преимущества масштаба настолько велики, что, например, когда Джек Уэлч пришел в General Electric, он просто сказал: "К черту все. Мы либо станем № 1 или № 2 в каждой области, в которой работаем, либо уйдем. Меня не волнует, сколько людей мне придется уволить и что мне придется продавать. Мы будем №1 или №2 или уйдем".
Saturday Evening Post и все эти вещи ушли в прошлое, теперь у нас есть мотокросс, который
читается кучкой психов, которым нравится участвовать в турнирах, где они делают сальто на мотоциклах,
Это был очень жесткий поступок, но я думаю, что это было очень правильное решение, если вы думаете о максимизации богатства акционеров. И я не думаю, что это плохое решение для цивилизации, потому что я считаю, что General Electric стала сильнее благодаря Джеку Уэлчу. Но есть и недостатки масштаба. Например, мы, под которыми я подразумеваю Berkshire Hathaway, являемся крупнейшим акционером Capital Cities/ABC. И у нас там были торговые издания, которые были убиты нашими конкурентами. А победили они нас тем, что перешли к более узкой специализации. У нас был туристический журнал для деловых поездок. И кто-то создавал журнал, ориентированный исключительно на корпоративные туристические отделы. Как в экосистеме, вы получаете все более узкую специализацию.
Когда они стали гораздо эффективнее, они могли больше рассказать ребятам, которые управляли корпоративными туристическими отделами, + им не нужно было тратить чернила и бумагу на рассылку материалов, которые корпоративным туристическим отделам не интересно читать. Это была более эффективная система, и они выбили нам мозги, поскольку мы полагались на наше производство.
Вот что случилось с Saturday evening post и всеми этими вещами, они исчезли, но теперь у нас есть Motocross, который читает кучка психов, желающих участвовать в турнирах, где они делают сальто на своих мотоциклах, но они заботятся об этом, потому что это главная цель жизни, журнал под названием Motocross - полная необходимость для этих людей, а его прибыль заставит вас праздновать.
Только подумайте, насколько узка кастовость такого рода изданий, поэтому иногда уменьшение и увеличение масштаба дает вам большое, а Vantage больше - не всегда лучше
Конечно, большой недостаток масштаба, который делает игру интересной, так что большие люди не всегда выигрывают, заключается в том, что когда вы становитесь большими, вы получаете бюрократию, а с бюрократией приходит территориальность, которая опять же основана на человеческой природе.
большие люди не всегда работают, так как, становясь большими, вы получаете бюрократию
И тогда стимулы становятся извращенными, например, если вы работаете в компании T&T, в мое время это была великая бюрократия, кто, черт возьми, думал об акционере или о чем-то еще? И в бюрократии вы думаете, что работа закончена, когда она переходит из вашей корзины в чью-то другую, но, конечно, это не так. Она не закончена, пока AT&T не доставит то, что должна была доставить.
большие, толстые, тупые, немотивированные бюрократии.
Они также склонны к некоторой коррумпированности. Другими словами, если у меня есть отдел, а у вас - отдел, и мы как бы делим власть, управляя этой штукой, существует некое неписаное правило: "Если вы не будете беспокоить меня, я не буду беспокоить вас, и мы оба будем довольны". Таким образом, вы получаете множество уровней управления и сопутствующих расходов, которые никому не нужны. И пока люди оправдывают всех этих юристов, у них уходит целая вечность на то, чтобы что-то сделать. Они слишком медленно принимают решения, а более проворные люди бегают вокруг них кругами.
На заре своего существования на телевидении доминировала одна сеть CBS.
Постоянное проклятие масштаба заключается в том, что он приводит к большой, тупой бюрократии, которая, конечно же, достигает своей высшей и худшей формы в правительстве, где стимулы действительно ужасны. Это не значит, что правительство нам не нужно - оно нужно. Но заставить большие бюрократии вести себя хорошо - ужасная проблема.