Некоторые люди попытаются обмануть вас, выдавая лишь часть информации в надежде, что вы этого не заметите. Моя жена помнит, как много лет назад одна медсестра сказала ей, что определенный процент беременных, которые употребляют в пищу яйца всмятку, заражается сальмонеллой, а это может нанести вред ребенку. Вероятно, вы не станете их есть, даже если этот процент довольно низкий. Так и задумано. Но постойте, в этом сообщении не хватает важных данных. Заметили? Ну конечно, заметили. Вам также необходимо знать, насколько велика
Также важно следить за эмотивными приемами. Организации, политические партии, рекламодатели – все они любят использовать экспрессивно окрашенные слова и изображения, чтобы убедить вас думать так, как им выгодно, не вынося собственных суждений. Чувство вины, страх, эмоциональный шантаж – научитесь определять, когда их применяют против вас. Благотворительные организации практически всегда демонстрируют вам изображения
КАЖДЫЙ ХОЧЕТ ПРОДАТЬ СВОИ ТОВАР, ИДЕЮ ИЛИ УБЕЖДЕНИЯ ПО ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРИЧИНЕ
Правило 88
Отойдите и полюбуйтесь видом
Как-то раз одна женщина, старший менеджер, подала заявление на должность директора крупной природоохранной организации. Процесс отбора был очень тщательным и растянулся на пару дней. Было несколько раундов, интервью, презентации и т. д. Она провела целую вечность, исследуя требования к кандидатам и структуру организации. Изучила, как они тратят свои деньги, и собрала множество доказательств тому, что могла бы справиться с бюджетом, руководить этой организацией и придерживаться стиля управления, который им подходит.
Наконец она подготовила свою презентацию. Составив ее, она попросила моего друга взглянуть на текст. Тот отметил, что она и правда представила четкое видение будущего этой организации и того, как планирует его достигнуть… но нигде не упомянула охрану природы. Внимание женщины было так сосредоточено на ежедневных обязанностях, что она забыла оценить картину в целом. Все люди, с которыми она общалась в ходе собеседований, работали в этой организации, потому что страстно заботились о природе. Вряд ли бы они взяли на должность человека, который как будто совсем не заинтересовался этой темой, какими бы впечатляющими ни были его управленческие навыки.
Вот такая простая и классическая ошибка. Вы так концентрируетесь на деталях, что упускаете из виду целое. Проблема в том, что вы упустили еще и сам факт существования этого целого. Так как же натренировать свое мышление, чтобы распознавать то, необходимость поисков чего вы и не заметили?
Ответом (как и в случае со всеми другими навыками мышления) будет практика. Как только ваш разум сформирует привычку думать о картине в целом, он автоматически станет это делать. Так что ищите общую картину во всем, что делаете, думайте об этом несколько раз в день, пока ваш разум не привыкнет отыскивать более широкую перспективу без дополнительных подсказок с вашей стороны.
Зачем вы моете посуду? Детальный вид: чтобы она была чистой. Общая картина: чтобы семья оставалась здоровой и пользовалась чистыми тарелками для еды. Для чего вы пришли на эту встречу? Детальный вид: чтобы обсудить планы касательно выставки, которую планируется провести на следующей неделе. Общая картина: потому что эта выставка должна пройти отлично, чтобы привлечь новых клиентов, необходимых для роста компании. Зачем фонду дикой природы нужен генеральный директор? Детальный вид: для эффективной работы организации. Общая картина: чтобы внести серьезный положительный вклад в сохранение дикой природы.
Вы можете задуматься, зачем читаете своему ребенку сказку на ночь, зачем занялись организацией молодежного клуба, зачем отправляетесь в отпуск, зачем вам собака. Порой ответы будут немного туманны или вам покажется, что причин несколько. Не слишком забивайте этим голову. Вам не обязательно точно понимать, зачем вам собака, вы всего лишь тренируете свой разум, чтобы иметь возможность размышлять более эффективно. Можно поразмышлять еще и о том, зачем вы это делаете.
ИЩИТЕ ОБЩУЮ КАРТИНУ ВО ВСЕМ, ЧТО ДЕЛАЕТЕ
Правило 89
Что же из этого следует?