На производственной площадке или в работе с заказчиком делай только то, чего нельзя не делать.
Для ПСР-лидера главное — внимание к деталям, к словам и взглядам, к движениям и эмоциям, внимательность даже к своим мыслям.
Если вы многословите, не фильтруя, если у вас рассеянный, бегающий взгляд, дерганые движения, несдержанность в эмоциях, любая ваша мысль легко овладевает вами, вам почти наверняка будет трудно добиться серьезного результата.
Миссия ПСР — не просто выявлять и устранять потери, но и выправлять кривизну в людях, в моделях их поведения. Только тогда «поток» с этими людьми станет более прозрачным и прямым. А новый уровень сложности требует иного уровня терпения.
Жизнь будет постоянно повышать сложность задач, целей, стремлений. Надо стараться не выпасть из этого бурлящего потока. Но перед очередным таким масштабным делом
Надо советоваться с коллегами, сверяться с ними в плане комфортной скорости преобразований.
Проверено многократно: если скорость изменения на площадке будет больше, чем скорость изменения в головах специалистов, которые тут работают, результат не закрепится.
Мы — хозяева слов, которых еще не сказали, и рабы того, что уже слетело с нашего языка. Поэтому перед тем как говорить, слова надо взвешивать.
Научись любую просьбу, поручение начальника или заказчика вдумчиво принимать и сразу начинать исполнять. Если тебя просят делать одно, а ты начал делать совсем другое и тебя разрывает на части, то не удивляйся: это за твое самоволие.
Оставь свое и делай то, что тебя просят. И важности не взвешивай, мол, мое дело или мнение важнее. Свое можешь позже сделать, и пусть оно еще докажет через шаг свою значимость и важность. Не надо ничего самому слишком хотеть, лучше стараться многое уметь и ко всему быть готовым.
На площадке, по работе тебя неожиданно задели?
Итак, когда по работе идет на тебя нападение, не реагируй сразу, не горячись. Ведь почти никогда не получается отреагировать сразу правильно. Отреагируешь неправильно — уже не поправить, а если не отреагируешь, возьмешь паузу — часто неожиданно выигрываешь.