Планирование эффективных, безопасных и целенаправленных занятий требует от любого специалиста по физической культуре, в том числе тренера, обширных знаний, умений и навыков. При этом занятия приносят пользу, если занимающиеся чувствуют себя комфортно, знают друг друга и не сомневаются в том, что не зря посещают занятия (Купер Л., 1991).
Как известно, реализация управленческих решений осуществляется через передачу информации, которая отражает культуру информационной связи в практике физкультурно-спортивной деятельности. Возникающие в процессе такой деятельности взаимодействия можно рассматривать как «систему сознательных и субъективно-определенных взаимодействий индивидов» (Паниотто В.И., 1975).
Между общением и деятельностью как видами человеческой активности существуют различия. Результатом деятельности является обычно создание какого-либо материального или идеального предмета, продукта (например, формулировка мысли, идеи, высказывания). Итогом общения становится взаимное влияние людей друг на друга. И деятельность, и общение следует рассматривать как взаимосвязанные стороны развивающей человека социальной активности. При этом общение относится к этической культуре, которое отражает процесс взаимодействия заказчика (ученика) и исполнителя (педагога) физкультурно-оздоровительных или спортивных услуг, основанное на обмене мыслей и чувств посредством слов и выразительных движений. То есть, общение – это информационное и предметное взаимодействие, содержанием которого является обмен информацией и установление взаимоотношений между людьми (Коломенский Я.Л., 1986; Бодалев А.А., 1988).
Существуют различные подходы в определении данного понятия. В психологической литературе А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский (2001) общение определяют как «…сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, восприятие и понимание другого человека». Также это «…взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера».
Общение – это связь между людьми, в ходе которого возникает контакт, ведущий к обмену информацией, взаимовлиянию, взаимопереживанию, взаимопониманию (Леонтьев А.Н., 1977).
В Психологическом словаре понятие «общение» представлено как:
1) сложный многоплановый процесс установления и развития контакта между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека;
2) осуществляемое знакомыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение состояния в поведении и личностно-смысловых образованиях партнера.
Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредствованным речью. Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом (Андреева Г.М., 1996, Бодалева А.А., 1996). Оно приводит к увеличению продуктивности их памяти, способствует сближению субъектов в оценках, мнениях и суждениях. В определенном типе профессий, а именно – «человек-человек», основную нагрузку берет на себя общение, становясь функциональным и профессионально значимым, становясь «инструментом» реализации и деятельности личности (Белогородцева Э.С., 1993).
Общение – это «процесс или процессы, осуществляющиеся внутри определенной социальной общности – группы, коллектива, общества в целом, процессы по своей сущности не межиндивидуальные, а социальные. Они возникают в силу общественной потребности, необходимости. Общение – то, что обеспечивает коллективную деятельность. Но это происходит опосредованно: общение обеспечивает взаимодействие, а уже последнее – коллективную деятельность» (Канн-Калик В.А., 1987).
В обобщенной форме общение можно определить как универсальную реальность, в которой зарождаются, существуют и проявляются в течение всей жизни психические процессы, состояние и поведение человека (Лисицкая Т.С., Сиднева Л.В., 2002).
В общении выделяют: содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды и барьеры (Морозов А.В., 2000).
Содержание – это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому. Содержанием общения могут быть сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии, информация о состоянии внешней среды. У человека содержание общения значительно шире, чем у животных. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о мире: богатый, приобретенный опыт, знания, способности, умения и навыки. Человеческое общение многопредметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию (рис. 6).