Культура общения формируется созданием спокойной, деловой и доверительной обстановки на рабочем месте. И для того чтобы быть конкурентоспособным на рынке труда, будущий тренер должен обладать, прежде всего, профессиональными качествами. Есть общие качества, которые приходят педагогу с опытом, вырабатываются в процессе работы, к ним относятся: выдержка, терпеливость, эмоциональный самоконтроль, гибкость в поведении, умение идти на компромисс (Крючек Е.С., Кудашова Л.Г., Малышева О.М., 1994).
Одной из важнейших задач спортивного педагога является создание положительной мотивации у занимающихся, влияющей на их желание систематически посещать занятия, точно и в полную силу, с максимальной амплитудой и заданной нагрузкой выполнять все упражнения. Значение личного примера при решении этой задачи трудно переоценить. Так, кроме того, что движения тренера по гимнастике должны быть четкими, высокоамплитудными и эстетичными и он должен находиться в хорошей физической форме, необходимо обладать высоким уровнем выносливости и иметь хорошо развитый голосовой аппарат. Эмоциональное воздействие на группу, помимо личного примера, оказывает поощрение занимающихся со стороны спортивного педагога как словом, так и мимикой, жестами.
Особое значение имеет способность руководить группой в процессе тренировки, лаконично и точно формулировать команды. Все команды условно можно подразделить на вербальные (голосовые) и невербальные (визуальные). Команды всегда подаются «с опережением», т. е. до начала движения или изменения направления, указанного командой. Вербальные команды должны быть громкими, четкими и не перегруженными излишней информацией, которая затрудняет восприятие команд. На самом деле большее внимание нужно уделять не количеству информации, а ее качеству и своевременности. Поскольку одновременное воздействие на органы слухового и зрительного восприятия делает процесс обучения более эффективным, необходимо дублировать вербальные команды невербальными.
Разработанная условная знаковая система управления группой значительно облегчает проведение занятий. Жесты, используемые в невербальных командах, должны быть по возможности широкими и наглядными. К невербальным методам управления группой относятся также выразительные движения телом. Тренер должен уметь подчеркивать своими движениями моменты расслабления, напряжения, характер танцевальных элементов. Невозможно проводить занятия с выражением недовольства, раздражительности и усталости на лице (Сиднеева Л.В., Гониянц С.А., 2000). Употребление слов в уменьшительно-ласкательной форме, если занятие проводится с взрослым контингентом, нежелательно, а сленговых выражений – недопустимо (Линь И., Ивлев М.П., Григоренко А.В., Мякинченко А.В., Шестаков М.П., 1995).
Педагогический такт определяет искусство общения спортивного педагога с учениками, коллегами, родителями и т. д. Поэтому в процессе обучения в вузе необходимо формировать:
1) тактичность в требованиях, основанных на уважении личности занимающихся;
2) внимательное отношение к занимающимся, понимание их интересов и трудностей;
3) сдержанное проявление своих чувств;
4) объективность в оценке;
5) избирательное, осмотрительное использование слов, выбор нужного тона;
6) способность всегда оставаться самим собой;
7) самокритичность;
8) умение предупреждать конфликты (Дикунов А.М., 1994).
Управленческая эффективность во многом зависит от степени расположенности занимающегося и спортивного педагога друг к другу (Мицич П., 1983). В связи с этим существует множество рекомендаций, основу которых составляют правила и приемы эффективного общения, о которых должны помнить будущие тренеры (табл. 3).
Таким образом, одной из важнейших сторон общения является коммуникация, под которой понимается обмен между людьми их различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками. Умение общаться и передавать необходимую учебно-воспитательную информацию предопределяет результативность педагогического процесса, а качество коммуникативной подготовки – культуру общения и мастерство будущего педагога.
2.6. Управленческая компетентность и готовность к осуществлению профессионально-педагогической деятельности
Искусство перспективного управления развитием и функционированием открытых, полифункциональных, нелинейно развивающихся систем природного или социального происхождения называется стратегией.
Социальная стратегия – это способ реализации государственной политики в определенной сфере общественной жизни, в том числе в физической культуре и спорте. Ее разработка включает выбор оптимальных путей, рациональных форм, средств и способов взаимного согласования совместной деятельности субъектов этой сферы по реализации условий и подходов к достижению прогнозируемых результатов ее развития.