Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником

Иногда бывает полезно потратить больше времени на разработку идеи, чтобы быстрее добраться до стадии прототипа. В этом случае вы сможете сказать наверняка, в чем эта идея соответствует, а в чем не соответствует текущему плану работ и вашим задачам. А поскольку вы уже провели первоначальное исследование темы, вы имеете право добавить в финальный отчет вопрос: привлечет ли этот проект к нам новых клиентов (повысит объемы продаж/ выручку)?

Конечно, замечательно, когда руководитель изучает новое и стремится к улучшениям во всем – от финального продукта до организационной структуры. И ваша задача состоит в том, чтобы помочь не допустить пустой траты времени и сил и вовремя оценить, какие новые идеи следует реализовывать.

Если у шефа каждые 5 минут появляется новая идея

Работать с перспективно мыслящим начальником может быть очень увлекательно. Но порой нужно иметь особые навыки, чтобы успешно справляться с текущей работой, поддерживать хорошие отношения с шефом и действительно приносить пользу вашему бизнесу. Вот несколько советов и тактик, которые помогут в этой интересной и непростой ситуации.

Взаимное уважение

Если вас сбивают с толку креативные идеи вашего шефа, значит, вы, скорее всего, человек, ориентированный на выполнение задач. Если на первом этапе не отрефлексировать эту мысль, то очень скоро вы начнете формировать в себе осуждающий тон по отношению к шефу из серии «я здесь один работаю и приношу реальную пользу компании». Такое убеждение очень быстро приведет к тому, что вы перестанете ценить те мысли и идеи, которые генерирует шеф, и ваши с ним отношения начнут закономерно портиться. А нам этого не нужно.

Постарайтесь избежать этой ловушки и сосредоточьтесь на взаимном уважении. Это правда, что вы гораздо лучше своего шефа выполняете прикладные рабочие задачи. Но правда и то, что ваш босс лучше схватывает общую ситуацию, расставляет приоритеты в работе. Вместо того чтобы видеть различия в негативном свете, посмотрите на них как на удачно взаимодополняющие элементы командной работы.

Не все идеи нужно реализовывать

Если вы человек, ориентированный на конкретные действия, вы, возможно, предполагаете, что когда начальник делится идеей, то он ожидает, что вы уже начнете ее реализовывать. Но часто это не так.

Творческие люди могут быть гиперкреативными и придумывать по сто новых идей в день. Но порой это ни во что не воплощается.

У Лиз Кизлик[5] есть вариант простого решения этого вопроса: «Создайте в электронной почте или в другом месте папку для “парковки” сторонних идей вашего начальника».

На собрании вы можете сказать что-то типа: «Это отличная идея» или послать ответ по электронной почте: «Я посмотрю». Затем поместите идею на «парковку» без необходимости предпринимать какие-либо дальнейшие действия.

Часто босс просто хочет поделиться чем-то, что у него на уме, и будет доволен уже самим фактом признания этого. Общее правило для таких ситуаций: прежде чем предпринимать что-либо конкретное, подождите, пока эта идея не прозвучит еще несколько раз. (Обращаю ваше внимание на то, что этот метод работает не всегда. Поэтому учитывайте стиль руководства вашего шефа. Если он ожидает, что каждая его идея будет реализована, то вам нужно будет использовать стратегии, приведенные ниже.) Стоит отметить, что стратегия «парковки» очень часто оказывается полезной.

Реальные сроки

Творческие люди часто не способны точно оценить, сколько времени займет реализация их задумок. Если вы видите, что шеф всерьез обсуждает какую-то идею, постарайтесь объяснить ему, сколько конкретно оплаченных рабочих часов это может занять. К примеру, вы можете показать, что первый этап реализации одной его новой идеи займет 5 полных рабочих дней его команды и еще 15 часов работы субподрядчиков. Готов ли он к такой инвестиции времени и, соответственно, ресурсов компании?

Когда вы представите шефу детальный календарный план реализации новой идеи, возможно, он сам скажет: «Ок, понятно. Это не самый важный проект на сегодняшний день». Дело в том, что когда вы объясняете шефу затраты на реализацию проекта, вы тем самым снимаете с себя и передаете ему ответственность за принятие решения о привлечении ресурсов и людей.

У нас есть план

Если ваш руководитель часто отвлекается на новые идеи, у него, по всей видимости, есть трудности с установлением приоритетов. Поэтому вместо того чтобы задвигать идею, реализации которой он с нетерпением ожидает, направьте его внимание на план работы вашей команды. В корректной форме вы можете задать ему такие вопросы: как, по вашему мнению, эта идея вписывается в наши текущие проекты и отвечает целям сегодняшнего дня? Если мы берем это в работу, нам нужно отложить другие задачи, какие проекты вы бы хотели приостановить? Как вы считаете, эту идею нужно реализовать сейчас или ее можно поставить на следующий год?

Показав то, как реализация новой идеи повлияет на другие задачи, вы поможете своему шефу оценить, что сейчас более актуально для бизнеса.