5. Полигон MVP.
Практически общепризнанно, что создавать детализированные чертежи бессмысленно. MVP – лучший способ тестирования идеи в реальных условиях. Но MVP часто тоже бывает абстракцией, поскольку существует только в цифровом виде или на бумаге. Один специалист сказал мне: «Работа идет лучше, если MVP рождается в специальном помещении, оборудованном физическими средствами проектирования. На таком MVP-полигоне можно прорисовывать или прикидывать клиентские модели или делать что угодно еще, лишь бы обеспечить правдоподобие сценария».6. Толковое начало, прогнозный фактор 1.
При отсутствии положительных сигналов останавливайте процесс. Никогда не портите начало. Одна менеджер программ рассказала мне, как отменила запланированный старт. Почему? Потому что оказалось, что она вынуждена сражаться за время и ресурсы для достойного старта и «вообще, пусть радуется, если к ней хоть кто-то придет». Если старт будет праздником только для нее, решила она, то какой же это праздник? Теперь она отменяет старт, даже если считает, что в нем недостаточно заинтересованы ключевые лица организации: «Толковый старт – отличная возможность продвинуться к плановым целям и заложить основы ответственности и вовлеченности. Хорошее начало полдела откачало».7. Кафе энтузиастов.
Самое главное, чтобы сотрудники брали на себя реальную ответственность и были преданы делу и его целям. «Хочу» – лучший мотиватор, чем «должен». Один топ-менеджер сказал: «Я прилагаю к этому массу усилий и стараюсь сочетать полезное с приятным. Мой любимый способ я называю “Кафе энтузиастов”. Каждого ключевого исполнителя я приглашаю куда-нибудь выпить. Заказываю закуски, и мы серьезно обсуждаем стоящую перед нами задачу. Мне нужно понять, хочет ли этот ключевой исполнитель воспользоваться шансом и что ему нужно, чтобы справиться с работой. Если вижу, что ему неинтересно, то отзываю предложение».Все эти соображения ориентируют на более полную, пусть и отнимающую много времени вовлеченность. По большому счету, эффективная стратегия – это и есть распределение времени. «Как распорядиться временем?» – вот в чем вопрос.
И наконец, блоки 7 и 8 универсально применимы к изменениям по типам 1 (совершенствование), 2 (модернизация) и 3 (инновации). Однако они не годятся на все случаи жизни: разумеется, их нужно дифференцировать, приспосабливать и регулировать.
6
Ускоритель 3: Плоды
Когда и почему становится актуальным этот ускоритель?
Скажем честно: большинству менеджеров и специалистов ускорители 1 и 2 в радость. В обоих требуются любознательность, креативность, инновационный потенциал и концептуальный подход. Но в ускорителе 3, который касается конкретизации и практического воплощения проекта, очень многие утрачивают интерес. А жаль, поскольку на этом этапе от людей требуется вовлеченность. В противном случае к практическому воплощению стратегии не подойти. По этой причине истинные лидеры перемен выходят на сцену именно в ускорителе 3.Рекомендуемый максимум времени/ресурсов, выделяемых под данный ускоритель:
пять недель на доработку проекта и по пять недель на каждую фазу практического воплощения для каждой стратегической инициативы.То, что эта глава короче тех, где описываются ускорители 1 и 2, не должно вводить в заблуждение. Это ускоритель, на который вам нужно потратить больше всего времени. На самом деле есть главный фактор, определяющий ваши шансы на успех: использование 80 % времени и ресурсов на чистое практическое воплощение. И это неудивительно, поскольку теперь вы доходите до самой сути. Именно здесь нужно проявить решимость и воплотить свои планы на деле, а не придумывать что-то новенькое на фоне несостоявшихся плодов ваших прошлых мысленных усилий.
«Жесткие» блоки ускорителя 3: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ и НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ
В каждом из ускорителей присутствуют два «жестких» и два «мягких» блока. Первые два блока ускорителя 3, «Экономический эффект»
и «Непрерывное развитие», – «жесткие» блоки. В блоке 9 «Экономический эффект» вы начинаете отслеживать и извлекать выгоды в ходе первой фазы практического воплощения MVP. В блоке 10 «Непрерывное развитие» вы совершенствуете MVP, опираясь на реакцию потребителя и практические соображения.6.1. Блок 9: Экономический эффект