Rewired

Руководителям не хватало подробного описания того, как создать возможности предприятия для достижения эффекта масштаба. Эта книга отвечает на вопрос "как". Это руководство для лидеров, готовых засучить рукава и проделать тяжелую работу, необходимую для успешной трансформации. В ней рассматриваются уникальные проблемы и возможности, создаваемые такими технологиями, как смартфоны, Интернет вещей, искусственный интеллект (включая машинное обучение и глубокое обучение), дополненная и виртуальная реальность, большие данные и аналитика в реальном времени, цифровые двойники, API, облачные технологии и другие. Любая цифровая трансформация и трансформация с использованием искусственного интеллекта опирается на сочетание этих технологий для разработки цифровых решений.

 

Это руководство - то самое, которое используют наши команды McKinsey по всему миру, работая с нашими клиентами над их цифровой трансформацией и трансформацией с помощью искусственного интеллекта.

 

ВОЗМОЖНОСТИ ДОСТАВКИ

В книге "Rewired", созданной за последние пять лет, уроки McKinsey воплощены в проверенном на практике руководстве.

 

Эти уроки состоят из шести разделов, каждый из которых соответствует одной из возможностей предприятия: они начинаются с согласования ценностей и плана с высшим руководством; далее рассматривается создание возможностей для разработки конкурентно способных цифровых решений; и, наконец, рассматриваются аспекты управления изменениями для обеспечения внедрения сквозных бизнес-процессов и эффективного масштабирования в масштабах предприятия (Рисунок I.2).

ВЫРАВНИВАНИЕ ПО ЦЕННОСТИ

 

1. Под руководством бизнеса      Согласование действий высшего руководства по преобразованию

цифровая дорожная карта      видение, ценность и дорожная карта ...

... и переосмысление бизнес-сферы, чтобы

Обеспечьте превосходный опыт работы с клиентами      Бизнес      ...      ...      ...

и более низкая стоимость единицы продукции      Домен

 

 

 

 

 

Бизнес-домен

2. Талант

3. Операционная модель

4. Технология

5. Данные

Обеспечить наличие необходимых навыков и возможностей для реализации и внедрения инноваций

Повышение скорости метаболизма в организации за счет объединения бизнеса, операций и технологий

Чтобы вашей организации было легче использовать технологии для внедрения инноваций

Постоянно обогащать данные и упрощать их использование в организации для улучшения качества обслуживания клиентов и совершенствования бизнес-операций.

6. Освоение и масштабирование

Максимальное увеличение стоимости за счет обеспечения внедрения и масштабирования цифровых решений в масштабах предприятия, а также жесткого управления ходом трансформации и рисками

 

ПРИЛОЖЕНИЕ I.2

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

 

В каждом из шести разделов рассматривается одна из важнейших возможностей предприятия. Ни одна цифровая трансформация и трансформация с использованием искусственного интеллекта не может быть успешной без решения всех этих задач - таков главный вывод нашей собственной ретроспективы работы McK- insey с клиентами в этой области за последнее десятилетие.

 

Мы также включили раздел, в котором рассказывается о том, как три компании прошли путь цифровой трансформации и трансформации с помощью искусственного интеллекта. В общих чертах эти разделы охватывают:

 

Раздел 1: Создание дорожной карты трансформации

В этом разделе рассказывается о том, как сфокусировать и согласовать лидерскую команду на видении "Северной звезды" и как переосмыслить бизнес с помощью технологий. Принятые в результате решения воплощаются в подробную дорожную карту, которая одновременно основана на результатах и четко определяет новые возможности, необходимые для реализации. Оценивая застопорившиеся цифровые преобразования и преобразования с использованием искусственного интеллекта, мы обнаруживаем, что многие из возникших проблем можно отнести к ошибкам на этом этапе.

 

Раздел 2: Создание кадрового резерва

Вы не можете отдать на аутсорсинг свой путь к цифровому совершенству. Компании должны обладать возможностями для создания и развития собственных цифровых решений, а для этого необходимы качественные цифровые таланты. Устоявшиеся компании часто думают, что они не могут конкурировать с "цифровыми аборигенами" за таланты, но они могут и хотят. В этом разделе мы подробно расскажем о том, как разработать дорожную карту для талантливых сотрудников, которая будет такой же подробной, как и ваша цифровая карта, в том числе о том, как создать организацию, которая не только сможет нанять лучших, но и создаст среду, в которой они будут процветать.

 

Раздел 3: Принятие новой операционной модели