Ставка на себя. Как увидеть возможности, не упустить их и построить карьеру мечты

Это можно назвать полярным выравниванием. Я знала, что миссия Google — организовать всю имеющуюся в мире информацию и сделать ее повсеместно доступной и полезной. А задача группы разработчиков ПО — создать инструменты, которые доставят плоды труда компании прямо в руки пользователей по всему земному шару. Марисса должна была искать новые идеи, разрабатывать системы, писать ультрасовременный код и запускать удобные службы. Меня наконец осенило, что я могу приносить наибольшую пользу, если напрямую свяжу обязанности Мариссы со своими.

Мои OKR на второй квартал были гораздо амбициознее. Я поставила дерзкую цель «стать центральным ресурсом группы разработчиков ПО, чтобы рационализировать мозговые штурмы, дизайн, написание кода и запуск ключевых продуктов». Было очень смело заявлять о таких планах, будучи почти новичком. Тем не менее Марисса утвердила мою цель, что я расценила еще и как передачу необходимых полномочий. Например, ее подпись дала мне невербальное позволение вставать из-за стола, оставлять бесконечную рутину и находиться там, где разворачивались главные события. Так я наблюдала за существующей системой, давала рекомендации, оптимизировала структуру и находила точки пересечения. И это работало!

Небольшой сдвиг в сознании помог мне добиться ошеломительных результатов. Я сумела достичь личных целей: например, понять метод разбора кода, найти несостыковки между UX/UI-дизайнерами и инженерами, выяснить, какие бывают сложности во время запуска продукта со стороны коммуникаций и политики. При этом я стала важнейшим звеном команды. Пришлось терпеливо ходить на собрания, где я вначале не понимала ни слова, задавать «тупые» вопросы по текущим процессам, но эти неловкие ситуации ускорили мое обучение и повысили способность приносить коллегам пользу. Я связала свой карьерный рост с успешной работой команды и открыла мир, где можно одновременно научиться новому и показать себя. А если ты часто попадаешься на глаза, это практически всегда приводит к повышению.

Марисса поощряла риски и активно выбивала для нашей команды компенсации и возможности для роста. Мне было приятно освободиться от сковывающего ощущения, что от меня ждут совершенства, и осознать себя ценным сотрудником. Марисса научила меня браться за дело еще до того, как я почувствую, что готова, и ценить возможность научиться новому выше превосходных результатов.

Проявляем инициативу при запросе обратной связи

Процесс OKR побудил меня не ждать формальной оценки по окончании квартала, и я стала запрашивать систематическую, честную и стимулирующую обратную связь из всех возможных источников. Коллеги, видя это, свободно делились наблюдениями: говорили о сильных сторонах, которые я пока в себе не видела, и указывали на слабости, с которыми нужно было работать.

Так я научилась полностью брать на себя ответственность за свою карьеру и самостоятельно решать, что хочу узнать и чего достичь. Например, я вспоминаю, как предложила помощь группе стратегических коммуникаций во втором квартале 2008 года, когда они едва справлялись с объемом и темпом работы над календарем предстоящих запусков.

В сентябре мы запустили Google Chrome. Это потребовало выложиться на полную. Всего две недели спустя мы выпустили первый мобильный телефон на Android. Для запуска Chrome мы разработали комикс из сорока страниц, чтобы дать пользователям занимательное и понятное описание работы нового браузера. Когда выходил наш телефон Android HTC Dream совместно с T-Mobile, мы сосредоточились на том, чтобы показать все преимущества открытого программного обеспечения, улучшенных уведомлений и глубокой интеграции с сервисами Google.

Я понятия не имела, чем занимаюсь, и, разумеется, получила для себя больше, чем привнесла в работу команды. Эти уроки дали свои дивиденды. Если бы я не вызвалась помогать с задачами, которые лежали далеко за пределами моей сферы знаний, я бы никогда не узнала, как проводить масштабные мероприятия, связанные с выводом нового продукта, как рассказывать аудитории о новейших технологиях и координировать внутренние коллаборации.

Активно создаем будущую версию себя

В то время и в последующие годы я не осознавала, насколько редко люди пытаются заново изобрести себя, ставя перед собой высокие профессиональные цели. Думаю, величайшим подарком, который мне преподнесла жизнь в Кремниевой долине, была эта концепция: всё постоянно меняется, в том числе и я. Позже я использовала этот опыт, работая на Эрика Шмидта. Я руководила крупными совместными проектами, связанными с такими устрашающими технологиями, как искусственный интеллект. Я не справилась бы с этим, если бы не была готова занять место рядом с теми, кто намного выше по должности, и тяжело работать, переживая как взлеты, так и падения.