Стив Джобс: Единствената официална биография на основателя на Apple

– Много от тези песни са кодирани от седемгодишни деца, а те не могат да го направят добре.

Посочва също, че при пиратите липсва предварително представяне на песните, както и обложки на албумите. Накрая добавя:

– Но най-лошото е, че това е кражба. По-добре е човек да не си създава лоша карма.

А защо в такъв случай пиратските сайтове се роят с подобна скорост и успех?

– Защото – отвръща Джобс, – те нямат алтернатива.

Според него сайтовете с абонамент като „Пресплей“ и „Мюзик Нет“ се „отнасят с теб като с престъпник“. При тези думи на екрана зад гърба му се появява изображение на затворник в раирани дрехи. Следващият слайд пък показва Боб Дилън.

– Хората искат да притежават музиката, която обичат.

Както Джобс обяснява, след дълги преговори със звукозаписните компании те вече „имат желание да работят с нас, за да променим света“. При стартирането си iTunes Store разполага с 200 000 песни, но броят им се увеличава с всеки изминал ден. Чрез магазина, обяснява Джобс, можеш да се сдобиеш с любимите си песни, да ги запишеш на диск, при това с най-доброто възможно качество. Преди да си ги купиш, имаш възможност да чуеш част от песента, за да си сигурен, че точно нея търсиш. Освен това можеш да я използваш заедно с iMovies и iDVD и да „създадеш саундтрака на живота си“. А цената? Само 99 цента, казва той, а това е една трета от цената на кафе лате в „Старбъкс“. Защо си струва ли? Защото откриването и свалянето на точната песен от Kazaa отнема около петнайсет минути, а не една. Ако правиш това, за да спестиш около четири долара, изчислява Джобс, „работиш за доста под минималната надница на час!“. А, да и още нещо...

– С магазина iTunes не крадеш. Това вече е добра карма.

Най-силните ръкопляскания при тази реплика идват от директорите на музикални компании, седнали на първия ред. Тук е Дъг Морис, до него седи Джими Айовин с обичайната бейзболна шапка на главата, както и цялата тълпа от „Уорнър Мюзик“. Еди Кю, който отговаря за магазина, предсказва, че „Епъл“ ще продадат един милион песни за шест месеца. В действителност iTunes Store продава един милион песни за шест дни.

– Това ще бъде записано в историята като повратен момент в развитието на музикалната индустрия – обявява Джобс.

Майкрософт

„Направо ни издухаха!“

Това гласи безцеремонният имейл, изпратен от Джим Алчин на четирима негови колеги от ръководството на „Майкрософт“ в 5 часа следобед същия ден, след като е видял iTunes Store. В писмото има само още едно изречение: „Как са успели да склонят музикалните компании?“

По-късно същата вечер пристига отговор от Дейвид Коул, началника на онлайн бизнес подразделението на „Майкрософт“: „Когато от „Епъл“ предоставят тази услуга за Windows (предполагам, че няма да направят грешката да не я приспособят за Windows), наистина ще ни издухат.“ Той казва, че екипът на Windows трябва да „измисли подобно решение и да го изкара на пазара“. По-нататък добавя, че „за тази цел трябва да се съсредоточим върху предоставянето на цялостна услуга, която носи пряка полза на потребителя. Нещо, което днес все още нямаме.“ Макар че „Майкрософт“ предлага собствена интернет услуга (MSN), тя не е цялостна услуга „от – до“ като тази на „Епъл“.

Самият Бил Гейтс се включва в 10:46 ч. същата вечер. Заглавието на електронното му писмо „Отново Джобс от „Епъл“ показва ясно раздразнението му. „Способността на Стив Джобс да се фокусира върху няколко важни неща, да привлича хора, които разбират правилно потребителския интерфейс, и да рекламира продуктите си като „революционни“, е наистина забележителна!“ – казва се вътре. Гейтс изразява изненада, че Джобс е успял да убеди звукозаписните компании да предоставят музиката си в магазина. „За мен това е много странно. Самите компании предлагат „услуга“, която доста затруднява потребителите. Изведнъж решават да дадат на „Епъл“ възможността да направи нещо доста добро.“

Гейтс смята за странен и факта, че никой друг не е създал услуга, която позволява на хората да купуват отделни песни, вместо да си правят месечен абонамент. „Не казвам, че ние сме сбъркали – или най-малкото, ако ние сме сбъркали, сбъркали са и „Риъл“, „Пресплей“ и „Мюзик Нет“, както и всички останали“ – пише той. – Сега трябва бързо да предложим нещо подобно, с потребителски интерфейс и защита на правата, които да не отстъпват на тези на „Епъл“... Трябва ни план, с който да докажем, че макар Джобс отново да ни хвана неподготвени, можем да реагираме бързо и да го настигнем, дори да направим нещо по-добро.“

Това е удивително признание, макар и не публично: „Майкрософт“ отново са хванати „по бели гащи“ и отново ще се опитат да наваксат, копирайки „Епъл“. Подобно на „Сони“ обаче те така и не успяват да го постигнат, дори след като Джобс им е показал правилния път.