Альянс ERA увеличил базу международных поставок каждого из своих членов за счет совместного использования отношений, уже испытанных другой компанией – членом ERA. Эти новые альянсы, в свою очередь, дали новые предложения по продукции, которые повысили репутацию этих компаний, как лидеров вкуса на своих отечественных рынках. Например, сеть магазинов Safeway компании Argyll закупила 320 000 ящиков вина у Casino для рождественской рекламной акции в 1992 г.; Casino же воспользовалась услугами поставщиков Safeway из Великобритании, чтобы познакомить французских покупателей с шотландским копченым лососем и другими высококачественными свежими продуктами из Великобритании. «Магазин будущего» сети Safeway, который открылся в Эдинбурге в ноябре 1993 г., представлял разработанные союзом ERA и новые для британского рынка концепции – например, магазины деликатесов во французском стиле. Союз ERA помог также своим партнерам опробовать будущие возможности, которые могут появиться при дальнейшей интеграции Европы. Президент компании Argyll, сэр Алистер Грант, подчеркивал долгосрочные преимущества ERA: «Возможно, важнее всего то, что Retail Alliance помог нашей команде серьезнее отнестись к европейскому рынку. Я верю, что наши последователи будут нам за это благодарны». Вовне ERA открывает границы. Внутри же компаний – членов союза она открывает умы.
В третьих, клятвы в верности должны содержать и явные признаки неизменной независимости всех партнеров. Альянс FCB-Publicis назначил американца председателем своего европейского совместного предприятия специально для того, чтобы европейский персонал FCB и клиенты не думали, что FCB передает свои дела в Европе французскому партнеру. Когда Matra заключила союз с Northern Telecom, она тем не менее сохранила неизменность собственных линий продуктов, даже ценой их дублирования с продуктами компании Northern, чтобы показать заказчикам, что она будет и дальше продолжать совершенствовать свои изделия и обслуживать установленные ранее машины.
Начало совместного ведения хозяйства
По мере того как партнеры начинают жить вместе, романтика периода ухаживания быстро уступает место реалиям повседневной жизни. Совместные предприятия – это, помимо всего, еще и совершенно новые начинания, а потому пребывают в состоянии неопределенности и сталкиваются с непредвиденными препятствиями. Для того чтобы сделать партнерский союз работоспособным и успешным, на этом этапе должны вместе работать уже не только верхние эшелоны руководства.
Проблемы участия широкого круга людей
Как только реальные проекты начинают работать, гораздо больше выполняющих самые различные функции людей должны начать работать совместно с членами других организаций. Это широкое участие грозит подорвать обязательства, принятые наверху, и тому есть четыре следующие причины.