Имеющиеся у нас источники свидетельствуют о бесконечных страданиях тех, кто пережил пандемию. Аньоло ди Тура, с которым мы познакомились в начале главы, сокрушался, что собственными руками похоронил пятерых сыновей и что никто их даже не оплакивал, поскольку смерть была повсюду. Ибн Али Аль-Макризи в начале XV века вторит Аньоло и пишет: в Каире погибло так много жителей, что город превратился в «безлюдную пустыню». Средневековый итальянский писатель Джованни Боккаччо в «Декамероне» сообщал, что чума распространялась так, как «пламя охватывает находящиеся поблизости сухие или жирные предметы». Это соответствовало реальности, «ибо казалось, — продолжал Боккаччо, — что врачи со своей медициной бессильны против нее».
Конечно, врачи были не единственными целителями в Светлые века. Представители медицинского факультета Парижского университета, которых французский король попросил высказать свое мнение о чуме, считали, что отравленный воздух (невидимый патоген) является непосредственной причиной болезни и что необходимо обязательно обращаться к врачам для лечения. Однако они же убеждали короля, что более важную роль играют священники. Бог наказал грешников. Бог мог бы прекратить эпидемию, если бы Божий народ поступал праведно.
Религия представляла собой способ объяснения реальности. Наверное, монотеистам всего средиземноморского региона было проще осмыслить идею очищения мира от греха, чем концепцию каких-то «невидимых испарений». В конце концов, они уже неоднократно пытались это сделать, в связи с чем вспоминаются каноны Четвертого Латеранского собора. Существовали многочисленные ритуалы, на которые можно было опереться, своего рода «традиции реагирования» на эпидемию, такие как процессия Григория Великого в Риме против Первой пандемии чумы. Действия религиозных лидеров служили образцом для остальных. Есть множество примеров того, как священники, раввины и имамы в сложные времена оставались со своими общинами, предлагая посильное утешение страждущим. Они работали бок о бок с врачами и поощряли милосердие к больным, молитву, паломничество и жертвоприношения, дабы умилостивить разгневанного Бога. Священники призывали на помощь святых, собирали благотворительные пожертвования. Иногда для укрощения телесных искушений устраивали посты.
В кризисные моменты всегда возникает искушение обратиться к крайним мерам. «Черная смерть» не была исключением. В Европе, в основном в пределах Рейнской области и Нидерландов, появились группы флагеллантов (от латинского
По сути, флагелланты отвергли первый канон Четвертого Латеранского собора, который объявлял структуры и ритуалы Церкви единственным путем к спасению. Поэтому монах-наблюдатель пришел в ужас и поспешил сообщить, что король Франции и папа римский осуждают эту практику. Но тут был еще один важный момент. Своей проповедью доминиканец хотел привлечь новых последователей к флагеллантству как к лучшему проявлению религиозности, но здесь мы видим также и поиск «козла отпущения», и то, каким распространенным явлением, оказывается, был позднесредневековый антиклерикализм, который мы наблюдали у еретиков столетиями ранее. Традиционные формы реагирования оказались безрезультатны, и люди искали что-то новое. Все властные структуры (в тот момент оказавшиеся недовольными церковью) усиливаются во времена острого кризиса.