Вы что-то обсуждаете с клиентом, и тут вас перебивает коллега: ему нужно пояснение, без которого он не может продолжить свои дела. Вы извиняетесь перед клиентом и просите его подождать, затем спокойно предоставляете коллеге желаемую информацию и возвращаетесь к разговору. Такой подход к решению проблемы предпочтительнее, чем если бы вы дали поспешную информацию коллеге, удерживая при этом внимание и на клиенте.
Вы выступаете с докладом перед небольшой группой, и вам задают вопрос о не особенно актуальных проблемах. Вы прерываете свою речь и уделяете все внимание этому человеку, сказав, что рассмотрите заданный вопрос позднее. В конце выступления вы к нему возвращаетесь. В этом случае вы не сразу отреагировали на вопрос, поскольку он не относился к главной теме. Однако, когда вы отреагировали, то сделали это с особым вниманием.
Вы готовите обед, когда вам звонит мама. Одной рукой вы перемешиваете картошку, а в другой держите телефон. Ваше внимание переключается с жареной картошки на мамины проблемы со спиной. Убавьте жар плиты. Уделите все ваше внимание матери, сообщив ей, что вам сейчас неудобно разговаривать и что вы перезвоните ей после обеда. Затем снова вернитесь к готовке, а пообедав, сделайте звонок.
Во время работы вам приходит в голову, что завтра нужно принести на работу фотоаппарат и сделать фото для проекта, над которым работаете. Вы представляете, как проверяете, заряжен ли фотоаппарат, и как кладете его в сумку. Затем можете сделать заметку в ежедневнике напротив сегодняшней даты.
Друг празднует день рождения в субботу. Вы представляете, как выбираете ему подарок, даже если пока не знаете, что подарить. Теперь вам не нужно прилагать умственных усилий для того, чтобы запомнить это.
Термин «помеха» относится к кому-то или чему-то, что появляется без предупреждения (внепланово). В нашем случае это может быть человек, который стучится в кабинет и прерывает вас в середине вашей деятельности. К вам врываются с вопросом, который может быть важным или не очень, или с вами просто хотят поделиться тем, что произошло на выходных.
Если вы сконцентрированы на чем-то или, скажем, придумали отличную формулировку предложения в отчете, который пишете, появление любой помехи кажется, по меньшей мере, чем-то несвоевременным. Вы отчаянно хотите сохранить сосредоточенность и искренне огорчаетесь тому, что вас прерывают. Вам хочется, чтобы перебивающий поскорее ушел, и вы смогли продолжить свое занятие.