После того как вы определили, знаете вы или нет,
В хозяйственном магазине вы ищете инструкцию для установки крана, а она находится в коробке, в которой продается этот кран. Вы берете картину и смотрите на нее. Ваша тетя не заберет ее назад, но пока вы разглядывали картину, вам в голову приходит идея: взяв фотоаппарат, вы делаете снимок, чтобы представить на гаражной распродаже, и теперь картина найдет нового хозяина. Вы отдаете свой старый велосипед сыну вашего друга, которому он очень нужен и который знает, как его починить.
Вы не можете самостоятельно поднять тяжелый диван на бордюр. Использовать новую компьютерную программу легче и приятнее с тем, кто уже знает, как ее запускать, и может обучить вас базовому минимуму.
Просьба о помощи также помогает в выполнении задания. Но не всем легко обратиться за помощью. В этом случае вы можете сказать себе, что не хотите никого беспокоить и попытаетесь сделать все самостоятельно. Однако, поскольку вы никуда особо не продвинулись, неначатое дело становится сложным и превращается в «грызущую крысу».
На самом деле бывает и наоборот. Вместо того чтобы быть «потревоженными» вашей просьбой, большинство людей с радостью помогут. Знакомый вашего друга был бы счастлив помочь вам узнать все «от и до» о формулах Excel. Друзья были бы рады прийти к вам вечером и помочь подготовиться к переезду или обновить интерьер. Конечно, вы также можете нанять людей, которые могут справиться с этим. С бухгалтером вы сможете закончить годовой бухгалтерский отчет так, что это будет и эффективно, и приятно. Помощь моего бухгалтера Карлы показала, что обычно это экономит время и многого стоит с точки зрения управления финансами.
Это элемент, который может незаметно скрываться в проблемах, которые вы не желаете решать. Дело в задании или его выполнении, которого вы боитесь. Может, это страх отказа или критики или страх, что вас упрекнут в долгом молчании. А может, вы боитесь, что ваше решение заденет чьи-либо чувства. Возможно, причина в том, что вам нужно многое сделать или в том, что это будет сложно.
Важно определить наличие таких эмоциональных барьеров. Именно из-за них мы склонны избегать того, чего боимся, и искать оправдания, чтобы нам не пришлось этим заниматься.
Мы не звоним родственникам, потому что у нас нет времени на долгую беседу. Мы не садимся за стол с коллегой, потому что он никогда не слушает других. Мы не говорим соседу, что утренний ремонт в воскресенье мешает своим шумом, поскольку, если мы скажем об этом, он выйдет из себя.
Здесь совет вновь состоит в том, чтобы посмотреть страху в лицо. Прежде всего проделайте это мысленно. Представьте, как вы звоните члену своей семьи, чувствуете напряжение и сразу же формулируете то, о чем хотели бы сказать. Мысленно присядьте за стол к коллеге, начните беседу и наблюдайте за взаимной заинтересованностью. Выберите подход и слова, которые вы бы могли использовать, чтобы сообщить соседу о причиняемых неудобствах, при этом не обвиняя его.
В то время как вы мысленно проживаете нужный опыт, вы можете по-прежнему нервничать или ощущать тревожность. Заранее почувствова это и прожив возникшие эмоции, вы сможете справиться с ними во время фактической ситуации, когда придет время. Да и ваша открытость послужит ключом к прогрессу, так же как и в ситуации с «грызущими крысами». Хотя вы все еще будете нервничать в начале беседы или встречи, волнение постепенно уляжется, и вы сможете урегулировать все, что произойдет дальше.
Решение проблемы эмоционального напряжения мы рассмотрим, когда обратимся к Инструкции 6 о «фоновых программах».
Существует и другая причина для откладывания дел. Вас могут сдерживать так называемые ограничивающие убеждения. Например, вы можете подумать: «Я сам(а) должен(на) это сделать», «Это должно быть выполнено идеально», «Поскольку я начал(а), то должен(на) довести это до конца».