Теоретические основы формирования нормативно-правовой культуры специалистов сферы социального туризма

Непосредственное реагирование в социальной работе также способствует оптимизации помощи. Существует ряд ситуаций, когда неоказание немедленной помощи увеличивает угрозу его жизни, здоровья, будущего благополучия. Обстоятельствами, требующими скорейшего реагирования, являются: утрата способности к самообслуживанию у лиц пожилого возраста, факты насилия по отношению к детям, угроза суицидального поведения и т. п. Проверка действенности вмешательства необходима в связи с тем, что профессиональная помощь не гарантирует возникновения рецидивов либо проявления других социальных болезней.

Необходимость принципа охраны социальных прав и максимизации социальных ресурсов объясняется той ролью, которую в социальной работе играют общественные и государственные ресурсы, а также сам порядок предоставления этих ресурсов нуждающимся гражданам. Для каждого человека социальные права неотъемлемы. Лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации, благодаря дополнительным правам, получают в свое распоряжение общественные ресурсы. Вместе с тем следует учитывать и тот фактор, что возможности государства, муниципалитетов, социальных служб ограничены, поэтому требуются рачительное отношение и привлечение негосударственных и неформальных институтов помощи. Задачами социального работника являются ответственность за соблюдение прав клиентов социальных служб и обязанность содействовать расширению этих прав, активизируя дополнительные ресурсы [416].

В настоящее время необходима разработка общей модели специалиста сферы социального туризма. В этой модели мы выделяем такие компоненты, как профессиональная компетентность, личные качества, этические нормы и навыки работы в сфере социального туризма.

Профессиональная компетентность. А. К. Маркова определяет компетентность как индивидуальную характеристику степени соответствия профессии и различает следующие виды профессиональной компетентности:

– специальная компетентность – владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне, способность проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие;

– социальная компетентность – владение совместной профессиональной деятельностью, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения, социальная ответственность за результат своего труда;

– индивидуальная компетентность – владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовывать свой труд без перегрузов времени и сил [250].

Названные виды компетентности означают по сути дела зрелость человека в профессиональной деятельности, в профессиональном общении, в становлении личности профессионала, его индивидуальности.

Профессор Э. Ф. Зеер выделяет три основные компоненты профессиональной компетенции:

– социально-правовая компетентность – знания и умения в области взаимодействия с общественными институтами и людьми, а также владение приемами профессионального общения и поведения;

– специальная компетентность – подготовленность к самостоятельному выполнению конкретных видов деятельности, умения решать типовые профессиональные задачи и оценивать результаты своего труда, способность самостоятельно приобретать новые знания и умения по специальности;

– персональная компетентность – способность к постоянному профессиональному росту и повышению квалификации [153].

Профессиональную компетентность как высший компонент личности рассматривают В. Д. Симоненко и М. В. Ретивых [283]. Они отмечают, что под профессиональной компетентностью принято понимать интегральную характеристику деловых и личностных качеств специалистов, отражающую уровень знаний, умений и навыков, опыта, достаточных для осуществления определенного рода деятельности, которая связана с принятием решений. Основными компонентами профессиональной компетентности, по их мнению, являются:

– социально-правовая компетентность – знания и умения в области взаимодействия с общественными институтами и людьми, а также владение приемами профессионального общения и поведения;

– персональная компетентность – способность к постоянному профессиональному росту и повышению квалификации, а также реализации себя в профессиональном труде;

– специальная компетентность – подготовленность к самостоятельному выполнению конкретных видов деятельности, умение решать типовые профессиональные задачи и оценивать результаты своего труда, способность самостоятельно приобретать новые знания и умения по специальности;

– аутокомпетентность – адекватное представление о своих социально-профессиональных характеристиках и владение технологиями преодоления профессиональных деструкций;

– экстремальная компетентность – способность действовать во внезапно усложнившихся условиях, при авариях, нарушениях технологических процессов [283].