Теоретические основы формирования нормативно-правовой культуры специалистов сферы социального туризма

Проведенное Н. В. Гущиной исследование показало, что выделяются различные подходы к определению содержания профессиональной компетентности педагога. Профессионально-деятельностный подход к определению содержания профессиональной компетентности заключается в рассмотрении ее как модели специалиста, которая включает обобщенные требования к профессионально значимым знаниям, умениям и навыкам. Знаниевый подход сводит содержание данного понятия до совокупности знаний, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Личностный подход, напротив, решающую роль в развитии и функционировании профессиональной компетентности отводит профессионально значимым качествам. Системный подход предполагает рассмотрение профессиональной компетентности как интегральной личностной характеристики субъекта профессиональной деятельности, которая включает в свое содержание как деятельностно обусловленные знания, умения, навыки, так и личностно обусловленные свойства – направленность, способности и профессионально значимые качества [119].

В современной науке, как отмечают С. А. Езопова и В. А. Новицкая, профессиональная компетентность понимается как интегральная характеристика, определяющая готовность специалиста решать профессиональные проблемы и типичные профессиональные задачи, возникающие в реальных ситуациях деятельности, с использованием знаний, профессионального и жизненного опыта [142].

Следовательно, компетентный специалист сферы социального туризма – это специалист, способный решать различные группы задач, возникающих в его профессиональной деятельности.

Следующий компонент модели – личные качества специалиста сферы социального туризма. Д. В. Чернова считает, что в целом специалист в области туризма должен обладать высоким уровнем эрудиции и совокупностью личностных характеристик, обеспечивающих возможность решения проблем профессиональной деятельности. К ним можно отнести: целеустремленность; любознательность; ответственность; аналитические способности; гибкость; доброжелательность; активность; открытость; креативность; динамизм; дружелюбие [453].

Среди наиболее необходимых мы считаем наличие у специалистов таких качеств, как умение управлять собой, личные ценности и установки, психологическая способность влиять на людей, навыки решения проблемы, коммуникабельность, эмоциональная уравновешенность, гибкость и ответственность.

Этика специалиста сферы социального туризма – важный компонент модели специалиста сферы социального туризма. Н. В. Серова пишет: «Общественная жизнедеятельность людей образуется из потребностей в согласовании своего образа жизни и поведения с общепринятыми традициями и нравами. Эти потребности воплощают в себе нравственное начало индивида. Нравственная сторона человеческой жизни находит выражение в этике» [363].

Навыки работы в сфере социального туризма можно распределить на следующие группы: концептуальное мастерство – владение системным, ситуационным, процессуальным подходами в работе; аналитическое мастерство – способность к систематической диагностике проблемы, владение видами и технологиями анализа; мастерство принятия решений – умение выбирать из альтернативных вариантов наиболее эффективный; административное мастерство – умение исполнять правила, предписания, действовать в условиях ограниченного поля, ограниченных ресурсов, организовать свою работу и работу персонала; коммуникативное мастерство – умение строить отношения с людьми, представителями разных категорий населения (дети, учащаяся молодежь, пенсионеры, малоимущие, лица с ограниченными возможностями здоровья, инвалиды и др.), эффективно взаимодействовать, способность передавать свои идеи и мнение другим как в устной, так и в письменной форме, устанавливать коммуникации; специальное мастерство – компетентность в вопросах туристской индустрии, туристской деятельности, оздоровительной и адаптивной физической культуры.

2.2. Сущность и структура нормативно-правовой культуры специалистов сферы социального туризма

Профессионально-правовая составляющая профессионализма современного специалиста социальной сферы, отмечает Л. В. Федякина, неразрывно связана с правовой культурой как отдельной личности, так и общества в целом [436, с. 23–24].

Правовая культура, отмечает С. Б. Тугуз, является необходимой составляющей компетентностно ориентированной подготовки будущего специалиста в вузе и характеризуется сознательным выполнением правовых предписаний, осознанием своих прав и способностью их реализовывать в обществе, готовностью к активной защите прав других людей и участию в правотворческой деятельности. Результатом формирования правовой культуры выступает правовая компетентность, составляющими которой выступают правовая информированность, правосознание, правовое мировоззрение и правовое поведение [411].