Теория и практика ассертивности, или Как быть открытым, деятельным и естественным

Моделирование используют и социальная психология, и теория обучения. Для нас оно сводится к тому, что другой человек берется исполнить роль героя, открывая возможность стать не главным действующим персонажем, а сторонним наблюдателем ситуации и рассмотреть последнюю объективно. Из обсуждения, производимого на предыдущем 5-м этапе, логически вытекает, казалось бы, что поведение “моделиста” должно являть зрителям более высокую степень ассертивности, но мой личный опыт свидетельствует: не имеет значения, случится так па самом деле или нет. Наиполезнейшим элементом этого этапа представляется именно отстраненность героя, кардинальное изменение характера его позиции: “побывал внутри роли — теперь посмотрим на нее снаружи”. При реализации 6-го этапа важно помнить: “моделист” не дает герою словесных пояснений, комментариев и поучений, как и что следует делать, а просто вселяется в ту же роль и проигрывает ту же сценку по-своему. Демонстрация альтернативного подхода к проблеме, озаботившей героя, помогает ему осознанно согласиться: есть, есть свобода избрать иную линию поведения!

7) Последующая информация от зрителей

Теперь всякому позволяется высказаться о том, как исполнил роль “моделист”, и не исключено, что появятся новые идеи, новые стратегии разрешения проблемной ситуации. “Моделист” не застрахован от столкновения с теми трудностями, которые уже познал герой, и теперь избавлен от запрета комментировать ее особенности, то есть при желании может, например, посочувствовать герою:

Неправду жаль, что тебе приходится терпеть такого типа! Он все время стремился внушить мне, что я-не более чем бестолковая козявка. Нелегкая схватка!

Подобные слова способны изрядно приободрить героя. У него уменьшится ощущение собственной вины в том, что пока никак не удается лично справиться с реальной застарелой проблемой, — ощущение, которым провоцируются безвозвратные потери ценной душевной энергии. Затормозив ее утечку, можно направить спасенную энергию на овладение ситуацией. Иногда сообщение о том, что и для “моделиста” задачка оказалась далеко не простой, сваливается на героя удивляющей неожиданностью: ведь никто из присутствующих не заметил в словах и жестах “моделиста” ни робости, ни опаски, ни какого-либо беспокойства. Тогда наш герой понимает: пусть даже все печенки внутри тебя грызет страх, но можно, можно внешне оставаться ассертивным человеком!

Отвага — не отсутствие страха, а сопротивление страху и покорение оного.

Марк Твен

8) Повторение

Герой, вооружившись поддержкой и советами, снова проигрывает эту же сценку.

9) Заключительные отзывы зрителей

В финальной стадии процесса театрализации непременно должны сыскаться место и время для похвал и одобрений. Дело в том, что героя может охватить такое волнение, что он и не почувствует, получается ли во второй раз вести себя на импровизированной сцене в трудной ситуации лучше и правильнее, чем в первый. Опять напоминаю: самыми полезными будут отнюдь не слюняво-восторженные крики “Ура!” или “Браво!” (и тем более “Бис!”), а подробные, конкретные, информативные реплики. Например:

Глядишь ему прямо в глаза, молодец.

Не прячешься за обиняками и не мямлишь.

Выглядишь спокойным хозяином положения.

На этот раз я за тебя меньше тревожусь.

Ты восстановил уважение к себе, отлично.

Иногда перемены могут показаться герою весьма незначительными перед грозным лицом цельной проблемы, которое ему известно не понаслышке. Пусть в таких случаях вспыхивает путеводным маяком знание о том, что любой длинный путь начинается с первых шагов, великий океан состоит из капелек, а материк слагается из пылинок. То есть: единственный метод изменений, который действительно эффективен, — это метод “мало-помалу”. И в самом-то деле: разумно ли ожидать, что плохие навыки, приобретавшиеся в течение всей жизни, оставленной за плечами к теперешнему моменту, враз ликвидирует лишь одна правильно сыгранная сценка? Нет, конечно. Зато она наверняка явится удачным стартом!

И в дороге к успехам помни, пожалуйста:

Ощущай себя храбрым, поступай так, как поступал бы, будучи храбрым... и вполне вероятно, что припадок страха будет смыт приливом отваги.

Уильям Джеймс

РАЗДЕЛ II Практические упражнения