The Corporation and the Twentieth Century

Поддержание высоких дивидендов для разрозненного легиона акционеров AT&T, несомненно, отчасти мотивировалось и постоянным страхом компании, усилившимся после Нового курса, что телефон будет национализирован и превратится в почтовую систему, как это произошло в большинстве других стран мира. 472 Исследования были в авангарде стратегии AT&T, направленной на то, чтобы избежать "почтофикации". Медленно и неуклонно снижая затраты и совершенствуя технологии, компания могла продемонстрировать свое превосходство над своими государственными коллегами в таких странах, как Великобритания и Франция, что было не так уж и сложно.

Несмотря на введенные ограничения, Депрессия действительно стала для AT&T периодом быстрого прогресса. 473 Компания внесла усовершенствования в такие области, как радиотелефония и коммутация; в 1936 году она представила коаксиальный кабель. Есть некоторые свидетельства того, что, как часто утверждается, AT&T подавляла потенциально разрушительные инновации. Среди них, например, запись на магнитную ленту, которую Bell Labs разработала в 1934 году. 474 Представители AT&T считали, что пользователи будут бояться записи их секретных разговоров, и это настолько разрушит телефонию. В то же время, поскольку Bell Labs финансировалась напрямую по формуле из тарифной базы, ей не нужно было привлекать операционные подразделения; таким образом, она стала, пожалуй, американской корпоративной лабораторией, наиболее посвященной подлинно фундаментальным исследованиям. В 1927 году Гарольд С. Блэк изобрел усилитель с отрицательной обратной связью, который до сих пор широко используется и открывает, помимо прочего, возможность высокоточного воспроизведения звука . В 1937 году Клинтон Дж. Дэвиссон получил Нобелевскую премию за эксперименты по дифракции электронов - первую из нескольких, которые получат ученые Bell. В том же году Мервин Дж. Келли, директор по исследованиям в Лабораториях, обратился к одному из коллег Дэвиссона, молодому физику из отдела вакуумных трубок по имени Уильям Шокли, с непростым предложением, что физика твердого тела может однажды дать радикально новый подход к телефонному усилению и коммутации. Хотя исследования Шокли пришлось отложить из-за войны, в конечном итоге они привели к самой разрушительной инновации из всех.

7. Снова «Арсенал»

Высший закон воюющей нации можно выразить двумя словами, оба из которых важны для промышленного порядка: "организация" и "рационализация". Правила, которые в мирное время применяются только к отдельным предприятиям или, самое большее, к отдельным фазам производственного механизма, во время войны распространяются на всю страну.

-РЭЙМОНД АРОН

Современная война - абсолютная противоположность рынку.

-ПИТЕР ДРАКЕР

ПРОБЛЕМЫ американского планирования в Первой мировой войне были серьезными, но они были ограничены краткостью непосредственного участия страны в этом конфликте. Мобилизация во Второй мировой войне была бы не только гораздо более масштабной, но и гораздо более централизованной. Особенно на ранних этапах американская мобилизация будет организована по функциональному принципу, а не как квази-многоотраслевые структуры Совета военной промышленности, который в значительной степени опирался на торговые ассоциации. Отчасти из-за этого сознательного организационного выбора бремя мобилизации на Вторую мировую войну легло на крупные интегрированные корпорации, ставшие гораздо более заметными в результате Депрессии и Нового курса. Однако в рамках крупной корпорации решения о закупках и создании массового производства для войны в конечном итоге не будут детально регулироваться центральным руководством, а будут в значительной степени децентрализованы и переданы подразделениям, которые будут импровизировать на предпринимательский манер, зачастую добиваясь поразительных результатов. В то же время великие научные проекты войны, включая магнетронный радар и массовое производство пенициллина, были реализованы радикально децентрализованно, благодаря сотрудничеству множества государственных и частных субъектов.

Узкие места бизнеса