Торговля на победу

Стресс и управление персоналом

Еще одним источником стресса является управление персоналом. Возможно, в настоящий момент вы воздерживаетесь от открытой критики недостаточно плодотворного и ненадлежащего исполнения сотрудниками своих рабочих обязанностей, стараясь не ранить их чувства и не создавать ложного впечатления об их зависимости от Вас. Тем не менее, если и впредь воздерживаться от высказывания собственного мнения, то разочарование и стресс будут постепенно накапливаться, в конце концов, они приведут к хроническим психологическим проблемам.

Не стоит опасаться последствий отказа от проявлений симпатий. Они отвлекают, а что еще важнее, напрямую не связаны с производительностью. Некоторые менеджеры предпочитают сохранять вспомогательный персонал, который уже не работает на прежнем уровне или не в состоянии поспевать за общими темпами развития компании. Такие руководители оказывают медвежью услугу подчиненным, когда не требуют от них соответствовать новым и более высоким стандартам работы, не стимулируют их усилия, направленные на повышение профессиональных навыков и производительности. Излишне трепетное отношение к чувству собственного достоинства сотрудников приводит к тому, что менеджерам бывает трудно вербализировать конструктивные замечания. Рано или поздно такая ситуация не может не сказаться отрицательно на качестве работы людей, что в свою очередь послужит возникновению у них чувства неполноценности и жалости к самим себе. Кроме того, сами эти менеджеры начинают ощущать все большее напряжение, которое отвлекает от поставленных целей. Некоторые опытные и талантливые трейдеры работают с довольно посредственными сотрудниками, и поэтому волей или неволей, им приходится подстраиваться под требования окружения и тратить силы на преодоление сопротивления.

В условиях стресса трейдеры, подобные Джорджу, не могут разобраться в том, что происходит на рынке и им трудно адаптироваться к новым ситуациям. Они рады были бы изменить свое поведение, но не знают, как это сделать. Во многих случаях они постарались бы оправдаться вместо того, чтобы решиться на внесение корректив в свои предположения.

Правда и то, что некоторые сотрудники проявляют склонность к приключениям и способны переваривать большие дозы страха. Однако и они нуждаются в поддержке со стороны своих руководителей.

Не следует думать, что после соответствующих тренингов ни Вы, ни ваш персонал уже не будете волноваться по поводу каких-то вещей, но эти волнения уже будут поддаваться идентификации. Осознание проблемы позволяет продолжить путь по направлению к цели. Хотя основная модель вполне может остаться прежней, вы научитесь работать независимо от нее. Невозможно стать супертрейдером без того, чтобы овладеть умением поддерживать определенный уровень сознания, несмотря на стрессы, который поможет вашей адаптации к новым обстоятельствам.

Глава 11. Преодоление типичных ошибок

Рано или поздно это случается с каждым – стихийное бедствие. Когда рынок идет против Вас, реакции на стресс могут выражаться в неправильной интерпретации событий и слишком острых эмоциональных переживаниях. Конечный результат всегда один и тот же: незапланированный выход из рынка или неожиданное открытие дополнительных позиций, как следствие, – либо серьезные потери, либо мизерная прибыль. Подобный сценарий будет повторяться до тех пор, пока трейдер не станет более дисциплинированно и активно реагировать на неблагоприятное развитие событий. С этим печальным сценарием знакомы все трейдеры.

«Что удерживает тебя от увеличения объема открываемых позиций?» – спросил я у Джека, менеджера хеджевого фонда, чей дневной ориентир прибыли составляет сто тысяч долларов.

«Меня очень беспокоят колебания баланса», – ответил он. «Я выигрываю много денег потому, что у меня нет больших проигрышей. Выход из рынка с минусом заставляет меня нервничать по поводу результатов месяца. Беспокойство парализует меня, несмотря на то, что год у меня в хорошем плюсе и убытки составляют только небольшой процент от моего выигрыша. Когда такое случается, начинаешь ожидать худшего и торгуешь намного хуже, еще немного и будет невозможно вырваться из этого круга».

Усиление страха на почве стрессового самочувствия приводит к тому, что вы начинаете припоминать все прошлые неудачные сделки. Время абсолютно бессмысленно тратится на бесплодное волнение по поводу того, сколь неудачно и трагично могут сложиться будущие события. В таком состоянии ни один трейдер не может нормально анализировать рынок и планировать свои будущие действия.

Точки торможения