Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Итак, когда вы испытываете детские чувства или поступаете как ребенок, то транзактный анализ описывает это так: вы находитесь в состоянии Д. Или: это ваше состояние Д. Ребенок всегда хочет, вот только есть еще окружение, которое пытается изменить его поведение. Кроме этого, внешняя среда программирует вашу совесть, чтобы впоследствии ваш «внутренний голос» мог подсказывать вам «правильные» поступки. Сначала внешний мир представляют родители, поэтому Берн назвал состояние личности, на которую они оказывают влияние, Р – родитель (в английском языке P от parent).

Состояние Р включает в себя требования и запреты, так называемые мораль и совесть. Но, кроме этого, и предрассудки, все внутренние застывшие представления, а также привычки и схемы поведения, которые были переняты от родителей.

Ваше Р изначально формируется родителями, но позже вместо них могут быть и другие люди из вашего окружения. Ради удобства и простоты мы тоже будем называть их родителями.

В Р заключены родительская любовь, забота, беспокойство за близкого человека, а также желание помочь и ухаживать. Но наряду с этим здесь присутствует и стремление к поучению: вот так ты должен сделать.

Так как Р содержит как положительные, так и отрицательные аспекты, его можно подразделить на любящего Р и критического Р. В повседневной жизни трудности нам доставляет второй Р, потому что именно он нам так много запрещает. В критическом Р находятся наши предрассудки и оценочные суждения. Чем ярче в человеке выражается эта составляющая, тем менее терпимым он будет.

Критический Р называет детское поведение инфантильным. Он оценивает (даже осуждает), воспринимая все только аналитически.

Внутренний настрой, духовные установки и предрассудки, которые он сам перенял от других (часто без критической оценки), мы будем называть родительскими записями. Чем больше таких записей в голове, тем меньше человек склонен аналитически воспринимать ситуацию, поскольку на все уже есть готовый ответ. Часть таких родительских записей находится в любящем Р: если кому-то плохо, нужно попытаться помочь. Однако большинство из них скрываются в критическом Р: красные галстуки не принято носить! Все работяги – примитивные люди!

Такие родительские установки легко идентифицировать по их обобщающей формулировке, которая не терпит сомнений. Если же ее нужно обосновать, то, как правило, рациональных объяснений не находится, поскольку человек принял эти суждения не задумываясь, без критического анализа.

Когда вам встречаются люди, постоянно озвучивающие такие (отрицательные) родительские установки, вы можете автоматически сделать вывод, что их аналитическая часть личности не слишком развита. Эти люди отвергают все, что не подходит под их шаблон, и часто кажутся упрямыми, негибкими критиками. Здесь нужно уточнить, что попытки показать им реальность часто встречают сопротивление. Теперь Д начинает защищать своего Р, хотя человек в этот момент больше похож на рассерженного родителя, чем на ребенка[14].

Таким образом, если вы даете отцовские советы, проявляете материнскую заботу, поучаете, критикуете, ворчите, озвучиваете «общепринятые истины» или пытаетесь защитить и успокоить – то вы находитесь в Р, или это ваш Р.

Третье Я-состояние называется состояние В (взрослый, в английском языке А от adult). Без В человек не сможет повзрослеть. Его Д будет играть, оставаться спонтанным, упрямиться или обижаться. Но прежде всего он будет пытаться удовлетворить собственные потребности. Р будет повторять прописные истины, передавать дальше предрассудки и тонуть в рутине.

Функция аналитического В состоит в том, чтобы помочь человеку самостоятельно развиваться и преодолевать рамки внешних стереотипов и генетического наследства. Так и «рождается» настоящий человек.

В собирает и анализирует факты. Он критически оценивает наблюдения. Критика Р выглядит так: «Сядь прямо!» А критика В иначе: «На основании фактов это выглядит неправильным».

Поэтому мы различаем критику Р (которая осуждает) и критику В, которая находит ошибки, а не недостатки.

В включает в себя мышление, анализ и интеллект.

Задачи В: анализировать данные и факты, интерпретировать и запоминать их, находить возможности и делать выводы. При оптимальном раскладе решения принимаются преимущественно под влиянием В.

Если вы пытаетесь максимально объективно разобраться в реальной ситуации, собираете информацию и делаете выводы, то вы находитесь в состоянии В, или это ваше состояние В.

В повседневной жизни это означает: если вы общаетесь с близкими, пусть вами руководит Д. Научитесь говорить о своих чувствах и желаниях (см. Колесо эмоций, часть III). Попробуйте снова быть спонтанными и радостными (веселому человеку везде и всегда рады). Если вы грустите, расскажите о своей боли (вместо того, чтобы прятать ее поглубже).